女板的各位大家好~
手機排版傷眼不好意思
話說 我的打工是婚宴/尾牙的外場PT
這是昨天的事情了
-------解說一下-------
1.我們在婚禮還沒開始前都會幫已經入座的客人倒果汁
直到要開始時才會將果汁壺上桌
2.座位上都有口布,上面用口布環套著
一桌裡有一個客人入座後,我們就要去拆掉全桌的口布環和筷套
-------解說完畢-------
事件一:
我在幫A桌的某位客人倒果汁時
一位捲髮大媽出聲說:妳不要倒了
我:啊?(還沒反應過來)
大媽:這不是新鮮的吧?
我:呃......(沒被這樣問過仍然還沒反應過來)
大媽:這是罐裝的吧?
我:我不太確定耶...
(我們公司的果汁濃縮原汁再加水裝桶的)
大媽:那不要倒了不要倒了
然後我就被趕走了
A桌其他客人我都沒倒到果汁
我搞不懂大媽自己不想喝就算了
為什麼還要阻止我幫別的客人倒果汁啊==
事件二:
倒果汁被阻止了
於是我決定來拆A桌的口布環跟筷套
拆了大概4.5組時
到了大媽那看見他們都已經拆下來放旁邊了
我心想天啊都幫我拆好了,心情有一點平反的感覺
我就對著他們說:不好意思幫您收一下口布環跟筷套喔(伸手拿環)
突然 大媽說:這個妳要收回去啊?放著放著
我:不好意思,口布環公司要回收喔
大媽:我們要帶走不行啊?
我:不好意思,口布環是公司資產,公司要回收喔
這時同桌的有人叫我倒果汁
大媽同時做出讓我驚愕的舉動
她把我手上所有的口布環都撥到桌上!!
對就是直接撥下來
然後說:不管啦這留著妳快點去幫他倒果汁
所以我又被趕走了
......???
我說大媽,我都跟妳說這是公司的東西了
妳硬要拿走就算了
居然還直接把我手上的口布環也都拿走
而且剛剛不是妳叫我別倒果汁嗎@@
最後我只能求助主管
主管去溝通後整桌十個也只拿回一個……
事件三:
有道湯上桌後,大媽跟我要紅醋
我請她稍等一下後就去請後場人員幫我拿
後來很快的又要上下一道菜了
上完菜後,大媽又出聲跟我說要紅醋
一邊拍著我的手!!
人客啊為什麼要動手咧
妳前面一堆要求用講的我也聽得見呀Orz
事件四:
有一道菜是位上湯,就是每人一碗
我上完湯後都會跟客人收髒盤子
一直以來也都沒什麼問題
但昨天上完湯,盤子收到大媽這的時候
我:不好意思幫您收一下髒盤子喔
大媽大爆炸
:妳要收盤子妳剛剛幹嘛不說?我都已經把湯疊上來了,現在又要拿起來!妳剛不會說嗎
她是用罵的 真的用罵的
基於我是做服務業的我在服務人要有職業精神
只能在心裡吸氣吐氣 嘴上一直跟她不好意思
這份工作我做了好大一陣子
從來沒有這樣被客人罵
當下實在是啊啊啊啊
總之昨天的那場婚宴對我來說像是災難Orz
也沒有難過,就是來分享一下
btw 宴會的PT真的很辛苦
以後若吃喜酒吃尾牙公司聚餐
可以不吝向服務生說聲 謝謝 辛苦了
雖然很累但只要幾句話真的會讓我們覺得很貼心
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※ 編輯: circleee (117.19.48.7), 05/25/2015 12:01:10
※ 編輯: circleee (117.19.48.7), 05/25/2015 12:02:00
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