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因為不能回家過母親節所以訂了一個蛋糕宅配回家
網站上是寫只有幾款可以宅配
一個6吋蛋糕加上宅配也要差不多千元
本想說因為只有幾款可供宅配
應該就是有特別選過比較不會有太誇張的損壞吧
但是今天媽媽收到後傳來照片
老實說我不是奧客如果只是小損壞不會去反應
但今天收到的蛋糕上面整圈草莓全移位 蛋糕邊邊也幾乎有一半撞爛
和網站上原本照片一比可以說有點慘不忍睹...
難得的母親節收到這樣的蛋糕實在覺得很難過
原本還期待媽媽打開時開心的表情
雖然知道運送過程中難免有損壞
以前也曾訂過不同間的蛋糕
但是這次的情況確實有點誇張
所以覺得有點難過...已經有和客服反應了
不知道女孩們遇到這樣的情況會怎麼辦呢><
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謝謝大家的留言~剛剛有打給客服了,關於照片已經寄給她們,她們也非常有誠意處理(
重新寄或退費),剛好是特別節日所以想抒發一下,且看到宅配公司把人家做的美美的蛋
糕撞傷成這樣,也覺得很可惜,沒有想怪店家的意思
照片方面因為損壞是宅配公司的問題,且蛋糕滿有辨識度的,不想影響店家,宅配不是我
收的不知道是哪一間,所以就不附蛋糕圖了~~
謝謝大家的許多建議!
希望大家都愉快的度過母親節~~
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1431248984.A.143.html
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