[平板] Surface Pro 4 卡在開機畫面關不了

看板WindowsPhone作者 (小淺)時間6年前 (2017/07/21 23:28), 6年前編輯推噓2(2推 0噓 25→)
留言27則, 4人參與, 最新討論串1/1
機器是 Surface Pro 4，去年12月底買的， 上一次開機是6月底的時候，剛剛打開的時候發現卡在開機Surface字樣的畫面， 螢幕一下開一下關（也有點像是開機失敗→關機→開機失敗→關機這種循環）， 就是這樣 https://www.dropbox.com/s/4f8yp9n3yfduxii/IMG_0744.mp4?dl=0 照著官網教的雙鍵式關機程序也關不了， 請問該怎麼辦？ 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.209.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1500650880.A.2F5.html
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07/21 23:42, , 1F
請撥0800-008833或02-29998833
07/21 23:42, 1F
推
07/22 08:50, , 2F
你該考慮的是怎麼把檔案救出來然後送修了
07/22 08:50, 2F
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07/22 09:12, , 3F
過了好幾個小時自己關了，不曉得是不是沒電，不過我也不
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07/22 09:14, , 4F
敢再開機，已線上報修。謝謝大大提醒，這台沒重要資料，
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07/22 09:15, , 5F
資料就讓它隨風去。
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07/22 22:37, , 6F
我有遇過這問題，開機之後surface標誌一直閃
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07/22 22:38, , 7F
我的解決方式是讓他一直閃，閃到完全沒電關機
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07/22 22:39, , 8F
此時你再開機會出現電力不足的圖案
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07/22 22:39, , 9F
然後插上電源讓他充10分鐘左右的電，就可以開機了
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07/23 09:12, , 10F
請問大大最後有送修嗎？
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07/26 00:54, , 11F
後來好了就沒送了
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推
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因為是偶發性的，國外也不少人發生過
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07/26 00:58, , 13F
SP4的電源設計真的很有問題，T100就不會這樣
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07/26 01:00, , 14F
其實標誌一直閃時，是可以用雙鍵關機的，按住30秒就關了
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要避免這問題就是不要放到完全沒電，偶爾要充一下電
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07/27 23:29, , 16F
真的如大大所說，是沒電的關係，後來我也取消送修，只是
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07/27 23:31, , 17F
6/30充飽電，7/21就沒電了，期間都沒開機，關機怎麼還
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07/27 23:32, , 18F
耗電這麼快，不然開機時好歹也提示一下電量不足
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※ 編輯: On1earth (114.37.203.204), 07/27/2017 23:35:12
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07/28 00:58, , 19F
一周沒開機就會沒電，所以每周要餵他一次電
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07/28 22:04, , 20F
我的好像也快差不多，小小的體積，食量卻這麼驚人
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07/31 01:03, , 21F
去年初有一版韌體更新，有解決開機耗電問題
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不開機就幾乎不耗電
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但是不到半年的韌體更新後，關機耗電又回來了
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07/31 01:05, , 24F
我現在已經不期待MS能解決這問題了
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07/31 01:07, , 25F
這硬體瑕疵真的蠻誇張的，但除此之外SP4真的是不錯用
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07/31 01:07, , 26F
只是我還是不敢把它當主力機在使用，怕她哪天又睡不醒
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08/05 17:24, , 27F
希望微軟不要放生SP4
08/05 17:24, 27F
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