[平板] surface pro4

看板WindowsPhone作者 (阿樂)時間6年前 (2017/07/17 21:26), 編輯推噓18(19推 1噓 39→)
留言59則, 18人參與, 最新討論串1/1
各位晚安，小弟我在去年買了一台surface pro 4,最近遇到一個非常無言的問題， 那就是「螢幕會殘影」、「字體解析也會模糊」 我敢說我一次都沒摔過也沒有什麼不正當使用， 但是微軟客服只會說我已過保固期， 我是個案狀況， 她們並沒有接獲過其它類似事件的反應， 所以要我花費14500左右的維修費換一台全新的，不曉得是否有相同經驗請提供於我 我要證明是微軟本身硬體有問題，倘若微軟不願意無償解決，我將尋求消基會管道。 再拜託大家了....... 對不起，小弟鮮少發文，排版不好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.211.255 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1500298005.A.324.html
噓
07/17 22:40, , 1F
你知道"過保固"的意思是什麼嗎……
07/17 22:40, 1F
→
07/17 22:50, , 2F
抱歉，因為才買一年約四個月左右，才會覺得無言
07/17 22:50, 2F
推
07/17 22:57, , 3F
絕對不是個案 然後ms會裝死到底
07/17 22:57, 3F
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07/17 22:59, , 4F
先不說硬體瑕疵 過保固的話不管是什麼廠商都會要收費的
07/17 22:59, 4F
推
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我都在想到底要不要把sp4賣了
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→
07/17 23:19, , 6F
沒有延保以後很沒安全感
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推
07/17 23:21, , 7F
沒買延保，一年就過保囉，就算最後微軟承認硬體有問題，
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07/17 23:21, , 8F
最多也只會對有在保固內的機器做賠償，你用到過保後才出
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07/17 23:21, , 9F
問題，代表你在微軟為機器有做擔保的年限內至少是正常
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的，他又為何要為了你做賠償呢？除非它的硬體問題是致命
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性的，好比會爆炸起火，那才有可能進行全球招集，且不
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視保固年限，要不就記得下次記得買延保吧。注意，14.5k
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換的不是全新喔，是整新機，價格合不合理取之於個人，如
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果換到的整新還是有問題，在一定時間內提出可以繼續免費
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換，但是這個一定時間有多長，就不知道了，還有，換到
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的機器不一定是國內的，可能是國外的，我之前就有RT2換
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到國外開發用的工程機，沒有鎖簽證XD
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推
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集結版上有問題機器的人，一起找交消保官?
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推
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反正SP4就是一台40K左右的機器,極高機率一年後螢幕故障
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然後公道價14.5K換回來一台將來螢幕還是會故障的整新機
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推
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現在只要14.5k噢? 一直以為是17還18
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推
07/17 23:44, , 22F
我在保固內也換了3次都是類似問題(出現線條, 抖動, 模糊)
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推
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機器規格不同 價錢不同
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前幾天韌體更新後現在這台也開始出現黑線了...-.-
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其實我記得是18K
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推
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反正一定要買保固就對了...
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天啊...看起來要放棄，買一次，早知當初買mac還比較爽
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，感覺整新機以後還是會遇到一樣螢幕掛點的問題就整個
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沒動力了。感謝各位T^T
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推
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買mac？噗，用過之後完全不會想去用
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想問大家覺得花個1.5k換一台整新機回來繼續搞呢？還是
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會把錢拿去再買一台好？我主要是希望能像sf這麼好攜帶
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的機種...唉...
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推
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我不知道為什麼都剛好保固要到之前出事
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然後就一直換機延保半年 換機延保半年...
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保固期內都很阿莎力的報修就換 過保可能要自己吞下去了
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推
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這應該要看你的預算跟心臟，之前有人說換整新後還是會
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出現一樣的問題，而且這問題是要使用過一段時間才會出
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現，就算買new Sp也沒辦法保證之後沒有問題@@
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不曉得有沒有他牌推薦的，一樣輕巧可觸控但別這麼瞎搞
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的...
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推
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說真的，我現在已經不買其他OEM的東西了，也沒有好到哪
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裡去
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07/18 10:58, , 44F
好奇螢幕出現問題的機率到底有多少? 因為都是有問題才po
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版，那要不要統計沒問題的呢? 可以根據價錢算一下期望值X
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07/18 10:58, , 46F
D
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推
07/18 11:47, , 47F
我也好奇沒出過這問題的機子有多少
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07/18 11:53, , 48F
有預算就Let’s note CF-XZ6
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07/18 18:02, , 49F
說真的跟sp最接近的子龍t303我也用過大概2個禮拜，反應
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跟速度真的...
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推
07/18 20:17, , 51F
surface pro真的爛貨 早知道就買ipad爽爽用 至少不
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07/18 20:17, , 52F
用被微軟裝死
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→
07/18 21:27, , 53F
iPad跟Surface沒有可比性，要比也是跟OEM同級產品比
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推
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遇到跟你一樣的問題...我也很愛護我的筆電，沒摔過，
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→
07/18 23:14, , 55F
壞的莫名其妙
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推
07/19 11:10, , 56F
我的之前跟你發生一樣的問題，也是非常愛惜使用。但
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07/19 11:10, , 57F
所幸還在保固內就換了一台
07/19 11:10, 57F
推
07/19 13:59, , 58F
所幸在保固內換了一台 然後繼續殘影 這樣右很幸運?
07/19 13:59, 58F
推
07/24 08:42, , 59F
已出現過熱螢幕抖動現象，未過保繼續撐：
07/24 08:42, 59F
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