[問題] Lumia 625 訊號很不穩

看板WindowsPhone作者 (null)時間9年前 (2014/09/12 02:42), 9年前編輯推噓8(803)
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機型:Nokia Lumia 625 系統版本(設定->關於->更多資訊->作業系統版本):8.10.12393.890 韌體版本(設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號):3058.50000.1424.0001 電腦作業系統 (如無關電腦可不填): 問題詳述: 各位板友晚安: 在下去年11月幫家父購買了他的第一支智慧型手機 Lumia 625, 目前機齡十個月,系統已更新到最新。 前陣子老爸向我反映手機完全沒有訊號,無法撥出或接聽, 左上角的訊號圖案是個禁止符號,表示無網路服務,如下圖: http://i.imgur.com/SmPm6pN.jpg
我在家中三層樓各個角落移動做測試後,發現在有些區域是會有訊號的, 但是很不穩定,在能收到3~4格訊號的區域,有時也會突然跳成無訊號。 最不妙的是,我爸最常待的一樓客廳,訊號最差, 幾乎都是"穩定的"完全無訊號。 做上述的移動測試時,我也同時拿著自身的 iPhone 5S 當對照組, 兩支手機的門號都是中華電信 3G, 在 Lumia 625 收不到訊號的一樓,iPhone 5S 訊號雖偶爾會降到1格, 但不至於無訊號。 另外也做了 重開機、 開關飛航模式、 重插sim卡、 切換網路最高使用限制2G/3G/4G 這些測試,情況還是依舊。 然後, 手機其實已經送修過了 orz 因為還在一年保固內,八月下旬就送過神腦做檢測, 維修期間神腦會提供代用機出借的服務。 回家測試,同一張sim卡插在代用機上 (Sony的某款初階智慧型手機,沒仔細查型號), 然後在上述的家中一樓訊號死角,是滿格...。 送修過了幾天接到電話通知,說更換了天線模組, 但情況沒有比較好,要送原廠更換機板。 期間家父也每隔幾天,就會關心一下他的愛機"住院情況"。 後來是第16天才接到通知可以取件...... 上面有爬文到板友送修等了4X天的,我應該還算小case。 維修完領機當下,有先在門市測試把玩過一陣, 當下覺得沒問題了,愉悅地帶去貼新保護貼後,再帶回家歸還老爸。 然後在家裡又沒訊號了啊啊啊啊啊啊啊啊RRRRRRRRRRRRRRRRRRR 晚上又認真爬了一遍板上標題有 "625" or "訊號" 的文章, 雖然有板友提到類似情況,但型號比較多是:620、900、920,沒有文章直接點名 625 解決方式有看到幾種: 搖晃(暫時)、切換飛航模式(暫時)、送修、換 sim卡、進工程模式鎖定 3G訊號 目前除了還沒換過 sim卡、工程模式不知怎麼進(撥 ##3282 好像不適用 625) 其他方式應該都試過了...? sim卡因為用代用機測試過,"感覺"沒什麼問題,目前還不傾向去換 sim卡 所以來請教板友們有沒有什麼其他寶貴的建議 (淚) 不然我有點想趁這次機會,讓老爸跳槽 Android 陣營了 orz 除了遇到多次常用 App 是閹割版的問題外... 這次經驗對我們過去 Nokia 的健壯印象打滿多折扣的, 畢竟手機通話功能是基本要求。 問題簡述: 1.Lumia 625,中華3G門號,通信訊號很不穩, 在家中一樓完全無訊號,在室外時有時無,非偏遠地區 另一個中華3G門號,使用 iPhone5S 在同地點有穩定訊號 中華2G門號,使用 紅米 在同地點有穩定訊號 2.做了一些自我簡易測試,情況未改善 3.已送修神腦過,換了天線模組,又送去原廠換機板,情況未改善 神腦借的代用機,用同一張 sim卡,在家中同地點,訊號"很強" 4.請問板友有無任何建議,感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.111.34.19 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1410460960.A.994.html

09/12 03:25, , 1F
我轉4G了 無法給建議QQ 乾脆凹換整新機?
09/12 03:25, 1F

09/12 08:55, , 2F
我的是1520,也有同樣的問題…(苦惱
09/12 08:55, 2F

09/12 10:52, , 3F
我是820 最近也常發生無訊號的情況 通常發生在鎖屏狀況下
09/12 10:52, 3F

09/12 10:53, , 4F
但是手機重新抓到訊號的之候 在不移動地點的狀況下訊號很強
09/12 10:53, 4F

09/12 10:53, , 5F
之後
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09/12 11:07, , 6F
搞不好是微軟要求砍成本...SO....?(猜測的不一定正確)
09/12 11:07, 6F

09/12 11:39, , 7F
聽說別牌手機也會,應該是3G和4G有關
09/12 11:39, 7F

09/12 15:00, , 8F
同樣625,有時看到訊號明明滿格3G卻完全連不上orz
09/12 15:00, 8F

09/12 15:03, , 9F
我925,偶爾也會發生顯示"無網路服務"(即無訊號)的狀況
09/12 15:03, 9F

09/12 15:04, , 10F
重開機即可恢復正常,但可能會漏電話,雖然沒人要打給我
09/12 15:04, 10F
(樓上拍拍) 原來我不是孤獨的~不過重開機過無效 QQ ※ 編輯: CiC (218.211.164.2), 09/12/2014 17:43:54

10/11 09:20, , 11F
我625偶爾也會這樣,重開試試
10/11 09:20, 11F
文章代碼(AID): #1K4UqWcK (WindowsPhone)