[討論] 微軟手機助理Cortana有個性
微軟手機助理Cortana有個性
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140422000081-260203
微軟Windows Phone作業系統的市占遠落後於對手谷歌Android和蘋果的平台，微軟擬倚賴
最新作業系統Windows Phone 8.1扭轉頹勢，因為祕密武器人數位助理Cortana屆時將一同
出征，力拚蘋果Siri和Google Now。
根據Business Insider網站周一的報導，有別於一般數位祕書，微軟宣稱採用人工智慧的
個人助理Cortana更機智和個人化，比起蘋果語音助理Siri以及谷歌的Google Now，更了
解使用者的習慣和偏好。
微軟程式經理艾許（Marcus Ash）接受Business Insider專訪時表示，雖然美國智慧型手
機市場現由蘋果和Android平台獨大，但個人數位助理將成為區隔各平台的關鍵要素之一
，Windows Phone具備獨特的功能，而且受到市場好評，可望協助微軟急起直追。
微軟打造數位助理Cortana時，還參考了多位「真人」助理的意見。艾許表示，若想要將
科技與人性有實際連結，最佳的方式便是得到真人助理的第一手意見，詢問他們常做的工
作內容，或是與老闆的關係。
再者就是決定為Cortana注入多少「個性」，例如讓Cortana說話的語調能更自然，當使用
者提問時，就好像是與一般人說話而不是機器。
Siri和Google Now推出已有一段時間，但使用者似乎不太常對手機下達語音指令，部分使
用者甚至只將語音助理當作設定鬧鐘的捷徑。
對此，艾許表示，語音系統十分複雜，馬上給予正確的回應並不容易。然而微軟在
Cortana投注了大量的心血，也且蒐集了龐大的資料，語音技術已大幅優於5年前的水準。
即便如此，微軟仍面臨些許挑戰，除了來自蘋果和谷歌的競爭，數位助理尚未成為智慧型
手機使用者日常工作的主流功能，也影響其發展。
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可是我怕Cortana太有個性
反過來罷工
或是要人權怎麼辦？
變人這部電影
前車之鑑啊
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