[討論] Lumia920 Nokia服務中心維修心得

看板WindowsPhone作者 (施肥)時間12年前 (2013/12/03 22:26), 編輯推噓18(18推 0噓 21→)
留言39則, 20人參與, 最新討論串1/1
由於再過一個月手機就要過保了 然後手機一直都有掃視畫面會突然開始閃爍的問題 於是毅然決然的將手機送去忠孝東路上的Nokia服務中心檢查 因為掃視畫面閃爍的問題無法現場秀給中心看 我只能告知通常都發生在手機溫度偏高的時候 三天之後Nokia通知我說手機修好了 他們說幫我換了基板 我問說問題是在基板上嗎? 他們還是跳針說幫你換了基板了 問不出個所以然只好隔天直接去現場取手機 悲劇就在這個時候發生了 手機拿到手上之後發現背面多出了許多刮痕 而且手機表面相當的髒，眾多灰塵、指紋 連主相機鏡頭內都有灰塵 因為我事前沒有拍照只能說我拿來的時候應該沒有這些 還好店員在我送修的時候有拍照，他也看到當時背面一條痕跡都沒有 於是主動說要幫我換殼，但是要等幾天因為沒貨 到了今天我去取手機的時候 殼換了，但是外觀上還是很髒 不是我有潔癖...是手機一拿到手上就會有摸到沙子的感覺 再來就是...主相機鏡頭還是入塵了 現場等他清了一陣子之後終於結束了這次的維修之旅 重點還沒報告 因為當初送修的原因掃視畫面閃爍並不是常常發生 所以現場也無法檢查只能祈禱他們有測試 結果就發生在剛剛...掃視畫面又開始閃了 正在考慮要不要再送一次 板友們有沒有建議的維修點? 以上是這次的維修經驗 分享給大家做參考 至於沒有附圖是因為我這次完全沒有拍照 至於板友們相不相信以上內容就讓大家自行判斷了 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.182.218
推
12/03 22:36, , 1F
怎麼好像比送神腦還慘...
12/03 22:36, 1F
推
12/03 22:42, , 2F
我信你 隨便google都是負評
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這之前板上有討論過了
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推
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我是神腦，態度超好
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12/03 23:26, , 5F
我也是螢幕閃爍送神腦 服務還蠻好的
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推
12/03 23:34, , 6F
之前920換鏡頭鏡片也是裡面佈滿灰塵,又跑一次清理!!!
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推
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雖然不知道推過多少次，但還是要不厭其煩的說…我的920拿
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到第8天就凍屏進場，3個月後又壞，修了2次，現在"返回鍵"
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還是很難按成功。強烈建議，當初7天內覺得怪怪，就要馬上
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換新機。後續維修都只是苟延殘喘，無法斷根。我也是送同
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間，3到5個工作天，通常是5天，加上假日就是7天沒手機的
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日子。一定要自己主動詢問，不然留再多親友電話或依妹兒，
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她們也不會採洨你。無論如何，這都只是愉快的送修經驗分
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享，920是支不可多得的好手機，願它能健康陪伴到我合約到
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期。以上
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同意樓上，920真的是好手機
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但我真的滿想解決不時出現的掃視畫面閃爍問題
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我和你一樣狀況，送神腦，晚上送隔天好，只換螢幕。
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我上上篇有回，最近也剛清機板和換螢幕
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推
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我送神腦N次，都很OKy
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推
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挖咧，我還在想要何時去修閃爍的問題耶。有人有推的神
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腦嗎？
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推
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個人比較推崇送神腦
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推
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去年剛買920時，也常發生問題，送神腦一次，目前沒什麼
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問題
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推
12/04 11:51, , 26F
看來以後修機器送神腦,想換殼送nokia (誤
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樓上XD，換殼根本就是維修之後才會出現的額外需求
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那我今天也送去神腦看看好了，謝謝大家
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12/04 13:17, , 29F
有好消息通報一聲,我也想修好它
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推
12/04 18:08, , 30F
我是去新埔捷運站旁的神腦，去修好幾次，服務不錯。
12/04 18:08, 30F
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12/04 20:15, , 31F
我媽那隻620修的還不錯, 但是也擺了快五天, 打電話催才
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12/04 20:15, , 32F
弄 ~"~
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推
12/04 20:55, , 33F
920送高雄Nokia的經驗也是差不多，店員態度一樣不敢恭維。
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12/04 20:56, , 34F
我也是螢幕閃爍問題，前後修了三次，花了一個月。
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12/04 22:21, , 35F
我今天轉送神腦了，3點送件5點半就通知修好了
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12/04 22:21, , 36F
他們說是幫我更換了螢幕，正在觀察螢幕狀況
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12/04 22:22, , 37F
過幾天再補充進去本文好了或是repost
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推
12/04 23:16, , 38F
NOKIA TW的維修品質和工程師素質真的...領教過
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推
12/05 15:42, , 39F
建議可以去NOKIA的客服信箱留言，填上維修單號，處理會變快
12/05 15:42, 39F
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