[問題] 920維修之旅

看板WindowsPhone作者smw (smw)時間11年前 (2013/07/19 14:31)推噓9(9推 0噓 22→)

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以下是小黃兩個月來讓我跑了十次神腦維修中心的慘況... 機型：lumia920 黃系統版本（設定->關於->更多資訊->作業系統版本）：最新韌體版本（設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號）：最新先說說從305拿到手機後...到519前所發生的問題吧!! 1.螢幕輕微閃爍：最常發生的時機是使用後(手機有熱度)關閉螢幕,再瞬間開啟後的閃爍情形不過通常五分鐘內就會恢復正常版本從1.0更新為1.1後,閃爍次數有變少一點點... 2.電量異常/發熱：這個在版上有po過問題...仍舊找不到原因! 除此之外沒有入塵沒有漏光一切良好... 但從519凌晨我插了一條"非原廠"的充電線後,慘事就發生了!!! 一覺醒來內建app會閃退,重開機也改善不了,到最後差點一睡不起orz 520 po板提問後當天下午就送神腦了第一次：送神腦維修中心後當天傍晚打電話來說機板有問題要送原廠換新第二次：五天後通知取機,結果到了神腦發現只有原板維修而已其實當下有點不太妙的fu...但好像也不能怎麼樣orz 第三次：拿回家後放上無線充電板後發現電充不進去,拿回神腦　　　　神腦表示是組裝沒接好... 第四次：兩個星期後上述情況又發生了...orz 神腦這次說是接點有異物沒有清乾淨...??? 第五次：那個不太妙的fu真的成真了... 其實這中間陸陸續續又發生了內建app閃退的狀況 (重開之後又正常了) 但是隨著情況越來越頻繁 (一天之內重開個4~5次) 加上我7月底要出國十天 (我不想在國外死機) 6月底終於受不了又送920進神腦了這次特別跟神腦強調是和上次送修同樣的情況...恢復原廠也沒有用... (中間我有自己恢復原廠一次...) 第六次：隔天早上9點神腦傳簡訊告訴我修好了!!! (我前天6:30送修的耶...是你你會相信它修好嘍???) 我打電話問神腦：請問一下我的手機是修了什麼??? 神腦：我們有恢復原廠設定了...是軟體的問題... (ｏｏｘｘ的咧!!!) 我跟小姐說：恢復原廠我自己就會做了...但問題是還是一樣這根本就不像是軟體的問題,我拿回來過個幾天是不是又要送修... 在跟小姐跟工程師講了10分鐘後... 工程師表示：那我幫妳換主板好了...剛好還有料 = = 然後當天下午來電表示換板完成,我可以取機了! 第七次：回家後無線充電又掛了...我又進神腦報到了... 結果...工程師休假不在...叫我隔天再去= = 第八次：我回家後發現除了無線充電掛點外我的螢幕入塵了!!! 左上角的電量區域跟滿天星一樣慘 @_@ 所以再去的時候除了修無線充電的接觸不良外也告知入塵的情形,並聲明這是維修前沒有的現象神腦表示可以換螢幕...但要叫料第九次：叫料一叫就是20天這我中間打了4通電話要不是我最後一通告知我要出國請盡快處理的話我不知道我要等多久= = 終於在前天我等到了!!!(謝天謝地呦) 第十次：螢幕換好了這次我學乖了...直接帶著無線充電去領機　　　　不然我想我會跑第十一次以上是落落長的維修旅程這是我買3C以來...人品最糟的一次了...囧第一隻智慧型第一隻nokia 我都很懷疑我以前對nokia的品牌印象是不是記錯了最後稍微聊一下維修前後的差異 1.從換主板後到換螢幕前...我發現螢幕再也不閃爍了?! (我用了三個星期,一次閃爍都沒有) 我想神腦應該沒有好心到換一塊入塵的螢幕給我吧應該是原本的螢幕才是所以閃爍到底是板子的問題還是螢幕的問題咧??? 2.電量異常跟莫名發燙的情況也不見了神奇吧~_~ 至於整起事件到底是出廠機板原本就是瑕疵品還是那條非原廠的充電線搞的鬼亦或是以上皆是我就真的不知道了雖然nokia的品質讓我有點失望我還是很愛920的(裸機超美啊!)...一堆人問我妳要不要換一隻算了@@ 只希望它從此平平安安就好了!!! 阿彌陀佛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.233.51

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