[問題] 關於限時免費，後續更新/重新下載問題

看板WindowsPhone作者 (阿吉)時間12年前 (2013/07/05 10:22), 編輯推噓16(16推 0噓 30→)
留言46則, 14人參與, 最新討論串1/1
關於之前曾經限時免費的軟體，後續想要更新或重新下載卻發生問題。 微軟客服隔了快一個禮拜回覆如下：（其實早發生好幾個月了） 關於您在限時免費下載的應用程式，刪除應用程式後卻無法再次免費下載的問題。 我們已就您的問題諮詢相關部門，鑒於相關限時免費優惠活動已經結束， 我們無法協助您再次免費下載該應用程式，如若您想要繼續使用相關應用程式。 您可以在市集購買下載。為此造成您的不便，我們深感抱歉。 所以開發者若打算用限時免費做促銷活動請小心，免的反而招來惡評。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.189.23 ※ 編輯: cancelpc 來自: 220.136.189.23 (07/05 10:23)
推
07/05 10:41, , 1F
都西元幾年了還在搞這套的微軟是不是有點落伍了?
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07/05 10:42, , 2F
我前一次聽到限免或付費軟體重新下載要付錢是13年前...
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推
07/05 10:42, , 3F
竟然有這種事情...下載紀錄放好看的就對了
07/05 10:42, 3F
推
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我覺得客服答錯問題了吧？他應該是以為你要他幫忙再(免費)
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買一次……另外，我剛剛刪掉限免的PhotoWeather Pro再下載
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，還是可以下載：http://i.imgur.com/eerR2FH.jpg
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推
07/05 11:04, , 7F
冒險(?)移除Metrotube：http://i.imgur.com/QsgGqu1.jpg
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推
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我一天到晚刪了還是能裝。除非是開發者下架。例如被檢舉
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之類。那就無法安裝。或是硬體被開發者修改過更高要求，
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就會無法裝
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推
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要釐清一下重裝是無法裝，還是變成要重新付費？
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推
07/05 11:43, , 12F
話說我想請問一下大家是從哪裡看到下載的記錄的? 我是WP8
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推
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windowsphone.com
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推
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=_=我這陣子預過一次 遊戲更新一直失敗 要重裝才發現要付
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費 但那是之前免費的時候裝的
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推
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遊戲更新會失敗跟地區有關係,有時候要改地區才能抓更新
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向ICE AGE一直提醒有更新,但是抓不下來,切美國就自動推
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送了
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推
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WP7也可以重新下載
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我就是用WP7，特定軟體會，如：Gooroovster跟Metrotube
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連更新都有問題，更新到 50% 就失敗
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不確定每個類似都會發生。
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給相關網址：http://bit.ly/10DlV13
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先是更新失敗，移除後重新下載，就會扣錢。
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Metrotube 這套很久之前就有發生（ptt裏也有）
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Metrotube 作者也跟微軟反映過。沒想到現在還是會發生。
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推
07/05 18:34, , 27F
我再轉乘通上面有遇過.最後就放棄這套了..
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且確定不是區域的問題，因為重來沒切換過。
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且客服回的前幾句，代表他沒會錯意。
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07/05 19:09, , 30F
X他只是表達無法讓我重新下載卻不用扣錢。
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講白就是沒解。
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推
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這到底是開發者的問題還是市集的問題？
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07/05 20:29, , 33F
且之前查交易紀錄有，這次再查一遍。交易紀錄消失了。
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大概某種操作流程下，會導致市集出問題。
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但它帳務系統改版多次，也可能是 Migration 過程出問題
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不然不可能以前交易紀錄有，現在查真的消失了。
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07/05 20:33, , 37F
最近看感覺交易紀錄筆數少很多。
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推
07/06 00:22, , 38F
特定軟體有些是重新上架，所以就算名稱相同
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AppID還是不一樣
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推
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限免常常有地區性~特殊的盡量記得在那抓得比較好
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但有些可能被下架過 造成同樣名稱卻不同內碼也說不定
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推
07/06 09:56, , 42F
開發者問題，正常不會，也有可能是原本免費改成收費
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07/06 09:57, , 43F
我買五百多了還沒碰過就是了xd
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07/06 09:58, , 44F
gmaps pro去年初封測時免費載的，到現在下載還是不用
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07/06 09:58, , 45F
錢:P
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07/06 16:54, , 46F
目前我只有碰到MetroTube和gMaps因為事情下架重上
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