[問題] 使用中的應用程式突然自己關閉

看板Windows作者 (joey)時間8月前 (2023/08/28 13:10), 編輯推噓3(3014)
留言17則, 5人參與, 8月前最新討論串1/1
各位大大好 系統是win11,已經更新到最新的版本 使用中的應用程式會無預警同時關閉,例如chrome、brave、photoshop、line、記事本 一天會跳掉三~四次,但windows沒有出現卡頓或其他狀況,不過妙的是outlook沒有關閉 電腦硬體是R5-5600、主機板C6E、顯卡TUF1660ti、金士頓 FURY DDR43200 16Gx4 防毒軟體使用的是趨勢。 目前有試過將顯卡與記憶體取下清一清後插回去,同時有進bios看一下,溫度沒有很高 C6E主機板韌體已經更新到最新版本 請問這比較可能是軟體還是硬體的問題?或是可以從windows的哪邊查到錯誤訊息? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.7.181 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1693199433.A.AF7.html

08/28 17:14, 8月前 , 1F
本機>管理>事件檢視器>windows記錄
08/28 17:14, 1F

08/28 20:07, 8月前 , 2F
已經更新到最新版本?有更新到 KB5029351 這支嗎?
08/28 20:07, 2F

08/28 20:11, 8月前 , 3F
謝謝1樓,我試試
08/28 20:11, 3F

08/28 20:12, 8月前 , 4F
我不確定有沒有那一隻,我一直按更新,已經沒東西可更新了
08/28 20:12, 4F

08/28 20:26, 8月前 , 5F
cmd => systeminfo 然後看最下面有沒有那一支 "Hotfix"
08/28 20:26, 5F

08/28 20:26, 8月前 , 6F
隨身碟裝memtest86後用隨身碟開機跑memtest86
08/28 20:26, 6F

08/28 20:31, 8月前 , 7F
新品比較可能是瑕疵品 金手指氧化那要好幾年以後
08/28 20:31, 7F

08/28 22:16, 8月前 , 8F
有KB5029351,現在才知道可以這樣查,開了眼界,謝謝
08/28 22:16, 8F

08/28 22:17, 8月前 , 9F
記憶體已經用一年多了
08/28 22:17, 9F

08/28 22:21, 8月前 , 10F
有的話,請移除它,看移除完後是否會恢復正常!
08/28 22:21, 10F

08/28 23:12, 8月前 , 11F
感謝大哥!我試試!
08/28 23:12, 11F

08/28 23:19, 8月前 , 12F
要查更新的話 齒輪設定那邊Windows Update也可以檢視更
08/28 23:19, 12F

08/28 23:20, 8月前 , 13F
新紀錄,或者控制台>程式集>檢視已安裝的更新
08/28 23:20, 13F

08/28 23:20, 8月前 , 14F
要查看曾經有什麼軟體崩潰的話,可以看控制台>系統及安
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08/28 23:20, 8月前 , 15F
全性>安全性及維護>維護>檢視可靠性歷程記錄
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08/29 09:02, 8月前 , 16F
不不不 太多層了 直接搜尋個可靠就得了
08/29 09:02, 16F

08/29 11:05, 8月前 , 17F
我直接搜尋有找到了,謝樓上謝兩位大哥
08/29 11:05, 17F
文章代碼(AID): #1ax2n9ht (Windows)