[問題] win10連結兩個藍芽裝置不穩
作業系統:win10家用版
Service Pack:21H1(OS組建19043.1165)
發生問題頻率:每次
是否有做Windows Update:有
電腦型號:surface pro6
無線網卡驅動程式:Marvell AVASTAR-AC Network Controller
驅動程式版本日期:2021/5/7 15.68.17021.121
藍牙驅動程式:Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter
驅動程式版本日期:2021/5/7 15.68.17021.121
問題內容:
1.藍牙同時連接logi k308鍵盤 + logi m557滑鼠可以正常運作,
但約5分鐘~1小時後,會出現藍牙關閉且無法再開啟藍牙連結
→此時裝置管理員中的藍牙出現驚嘆號
內容顯示:windows 已停止這個裝置,因為它發生了問題。 (代碼 43)
ps1:當遇到上面問題狀況,只要重開機,藍牙就恢復,但仍是不定時會停止運作
ps2:已勾選關閉電源管理的省電模式
2.如果只單獨連結鍵盤或滑鼠,藍牙完全不會有問題,可以正常運作
3.測試過使用不同型號的鍵盤、滑鼠、藍牙喇叭都可以單獨運作,
但只要同時連結兩個以上的藍牙裝置就會不定時關閉並無法再連結
日前有上Microsoft的社群詢問,問答過程如下方網址,但問題仍是無解,
煩請各位前輩提點迷津了,感謝
https://reurl.cc/zedyNQ
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