[問題] windows hello找不到相機

看板Windows作者ja78992 (蓮霧仔想吃肉)時間6年前 (2019/11/01 21:22)推噓2(2推 0噓 6→)

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作業系統： win 10 Service Pack：1903 (18362.449) https://imgur.com/tQno6xl

發生問題頻率：送修回來後就出現此問題是否有做Windows Update：不確定因為是送修後問題內容：前情提要我的asus UX533FD 上週主機板莫名燒壞(?) 送修回來後變成BitLocker狀態回來，費了一番功夫打開後 pin碼都被洗白了所以只好再次設定以下正文 windows hello 一開始是找不到我的臉 (叫我臉放在中間但是沒有白框出現) 但我單純開相機是可以偵測到我的臉的在網路上爬了很多文後測試了很多方法 (刪除裝置管理員中的東西更新驅動程式等都無法) 結果在刪除了某個裝置管理員的東西後 https://imgur.com/wXwAiHe

windows hello連相機都偵測不到了 (但我現在還是能開相機還是偵測的到我的臉) 現在裝置管理員長這樣 https://imgur.com/k4wjiav

我上網比對了很多裝置管理員不知道是不是刪除了 "生物偵測裝置" 這類的名稱? 不過我網路上怎麼找都找不到 (只找的到指紋的) 麻煩大家給我指點迷津 QQ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.155.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1572614548.A.413.html ※ 編輯: ja78992 (114.41.155.80 臺灣), 11/01/2019 22:26:17

推

whatar

11/01 22:55, 6年前 , 1^F

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推

DINJIAPC

11/02 04:41, 6年前 , 2^F

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DINJIAPC

11/02 04:41, 6年前 , 3^F

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