[問題] 發生藍屏後未安裝音訊裝置

看板Windows作者 (Meg)時間7年前 (2017/06/23 19:08), 7年前編輯推噓1(107)
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作業系統:目前為win10 1703版本 發生問題頻率:藍屏已經發生過10次以上 是否有做Windows Update:有 今天下午在使用電腦時莫名被強迫關機 出現哭臉的藍屏(錯誤代碼:APC_INDEX_MISMATCH (1) 已經不陌生,因為在5月時發生過 以為是音效卡問題,光那一個月, 就拿去送修了三次 (且都是同樣問題) 送修回來之後也好了, 我也沒再去在意 但今天使用word編輯到一半突然藍屏 開機之後右下角出現未安裝音訊裝置 重新下載音效驅動程式也無法 以下代碼是從Windows Debugger memory.DMP檔案截下來的重點 APC_INDEX_MISMATCH (1) This is a kernel internal error. The most common reason to see this bugcheck is when a filesystem or a driver has a mismatched number of calls to disable and re-enable APCs. The key data item is the Thread->CombinedApcDisable field. This consists of two separate 16-bit fields, the SpecialApcDisable and the KernelApcDisable. A negative value of either indicates that a driver has disabled special or normal APCs (respectively) without re-enabling them; a positive value indicates that a driver has enabled special or normal APCs (respectively) too many times. Probably caused by : ntkrnlmp.exe DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: audiodg.exe 既然不是硬體的問體了 到底要如何才能處理這個問題 (已經發生非常多次了) 非常需要幫助 常常用到一半就藍屏,求解 已經被這個問題受不了了 也爬過非常多文了 真的很感謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.12.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1498216099.A.8AF.html ※ 編輯: s9e0ay917 (223.140.12.194), 06/23/2017 19:23:24 ※ 編輯: s9e0ay917 (114.137.18.113), 06/23/2017 22:06:45

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audiodg.exe就是跟音效有關的程式...
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我知道,所以才來問的,因為這個問題一直存在,拿去送
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修三次連工程師都無法處理
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如果可以有沒有其他管道可以協助...已經很無力了。暫
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時也不想送原廠,也不知道修多久(上次修整整一個月,
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問題還是在QQ
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希望路過的神人可以提供其他管道來處理這樣的問題...
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還是很感謝你的回應
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文章代碼(AID): #1PJFQZYl (Windows)