[問題] Windows10 頻繁BSOD

看板Windows作者 (這是一個名字)時間9年前 (2016/03/30 03:27), 9年前編輯推噓7(7016)
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作業系統:Windows 10 1511 Service Pack: 發生問題頻率:如圖 http://imgur.com/RklNmjW
是否有做Windows Update:有 最近一次更新是在3/22 KB3140741 問題內容: 最近常常跳出藍屏,幾乎每次都是SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 我有把我的筆電型號+錯誤原因丟上去餵過狗了,可是好像還是找不出什麼所以然 所以PO上來版上,希望也有遇到過這個問題的大大能給點建議 我的筆電型號是:MSI GE60 2QD Apache(https://goo.gl/Q1qXJH) 原本的配備以外有多插了一條M.2 128GB的SSD跟內建的128GB SSD做raid0 除此之外沒有做任何的硬體上的更改 這次藍頻發生當下我正在用dev c++coding 和用kkbox聽音樂 所以用的應該是Intel的內顯 順帶一提每次發生藍頻的時候我都是剛好在看youtube之類有用到喇叭的事情 不知道是巧合還是真的跟音效卡也有點關係 這次的藍頻發生當時我死不死剛好按下Ctrl+S 結果重新開機打開一看 檔案變成完全空白,而且是最沒救的那種:被完全填成0 現在覺得好崩潰OTZ一個半小時的努力QQ 麻煩各位了謝謝 以下附上這次BSOD的錯誤資訊: ================================================== Dump File : 032916-9343-01.dmp Crash Time : 2016/3/29 下午 08:46:51 Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Bug Check Code : 0x0000003b Parameter 1 : 00000000`c0000005 Parameter 2 : fffff802`fcdd9f47 Parameter 3 : ffffd000`237b5730 Parameter 4 : 00000000`00000000 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+142760 File Description : Product Name : Company : File Version : Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+142760 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\032916-9343-01.dmp Processors Count : 8 Major Version : 15 Minor Version : 10586 Dump File Size : 334,764 Dump File Time : 2016/3/29 下午 08:47:50 ================================================== -- Sent from my dos 6.22 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 193.175.119.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1459279627.A.B48.html

03/30 10:52, , 1F
Google ntoskrnl,有可能是病毒,先掃毒看看
03/30 10:52, 1F

03/30 11:13, , 2F
樓上...ntoskrnl.exe是系統核心程式耶...
03/30 11:13, 2F

03/30 11:16, , 3F
有時候整台全新安裝重灌 會比DEBUG還快...
03/30 11:16, 3F

03/30 11:24, , 4F
病毒不能偽裝成系統核心程式嗎?
03/30 11:24, 4F

03/30 11:29, , 5F
查代號,去看他一長串的英文,抓出可疑因子
03/30 11:29, 5F

03/30 13:43, , 6F
ntoskrnl.exe 出問題通常還要再查查,只能知道是驅動的
03/30 13:43, 6F

03/30 13:43, , 7F
問題
03/30 13:43, 7F
我看網路上寫 很有可能是killer網路的問題 可是我的驅動程式也都是最新的感覺很無解 話說上過版本的windows 10是待機太久 進入休眠狀態的時候會藍屏 謝謝各位的回覆 ※ 編輯: thisisaname (193.175.119.33), 03/30/2016 14:42:38

03/30 16:05, , 8F
audiogd.exe裝置驅動手動更新一下,可先檢視目前版本與更
03/30 16:05, 8F

03/30 16:07, , 9F
新後版本是否一樣,如一樣再自選相容驅動的其它版本試試
03/30 16:07, 9F

03/30 16:10, , 10F
,要是相容驅動只有一個,那可能是記憶體的BIOS設定要更
03/30 16:10, 10F

03/30 16:12, , 11F
下,如增強模式改成一般模式之類,或可記憶體燒機程式測
03/30 16:12, 11F

03/30 16:13, , 12F
試看看與板子有無相容。
03/30 16:13, 12F

03/30 22:04, , 13F
先上個git版控一下
03/30 22:04, 13F

03/31 22:58, , 14F
較早前 Microsoft 推出一個編號為 KB3140741 的更新,
03/31 22:58, 14F

03/31 22:58, , 15F
而推出這個更新是為版本為 1511 的 Windows 10 改善系
03/31 22:58, 15F

03/31 22:58, , 16F
統的穩定性。不過用不少用戶安裝後,發現自己 Windows
03/31 22:58, 16F

03/31 22:58, , 17F
內的開始功能表完全失效,不能使用,要刪除該更新後系
03/31 22:58, 17F

03/31 22:58, , 18F
統才回後正常。另一個個案更嚴重 , 不單桌面上的檔案,
03/31 22:58, 18F

03/31 22:58, , 19F
甚至連媒體櫃內的內容、瀏覽器書籤及電郵記錄等都突然
03/31 22:58, 19F

03/31 22:58, , 20F
消失。最後要一次全面的修復系統才能找回失去了的檔案
03/31 22:58, 20F

03/31 22:58, , 21F
03/31 22:58, 21F

03/31 22:58, , 22F
應該是更新造成藍屏
03/31 22:58, 22F

04/01 16:59, , 23F
把防毒軟體移除掉看看? epfw.sys似乎是防毒軟體檔
04/01 16:59, 23F
文章代碼(AID): #1M-jSBj8 (Windows)