[問題] Windows7 更新後藍屏 (KB931906)
我的電腦是筆電 TOSHIBA R930 i3-2370m
http://www.sanjing3c.com.tw/item/p038261.html
最近這幾天開機都會出現藍屏
然後都是在我關機時windows主動幫我安裝更新之後發生
更新的程式是Security Updaye for CAPICOM (KB931906) 版本 2.1.0.2
系統還原之後有windows7有顯示問題詳細資料如下：
(他說等我電腦連線後會幫我檢查問題在哪
然後可以選"稍後檢查"or"取消"，我點稍後檢查，
但我連線後什麼事情都沒發生耶，我該如何讓他檢查問題呢?)
問題簽章:
問題事件名稱: BlueScreen
作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
地區設定識別碼: 1028
與問題相關的其他資訊:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80004494F74
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
協助說明問題的檔案:
C:\Windows\Minidump\112012-21574-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-55442-0.sysdata.xml
請問我藍屏的原因是windows更新的關係嗎?
還是我的筆電壞掉了勒~? 才剛買一個月左右說 Q Q
如果不更新這個程式有關係嗎?
不好意思不知道問題在這裡問是否恰當
如果有更合適問這些問題的地方 麻煩大家幫我告訴我
先謝謝各位<(_ _)>
補充...剛剛用BlueScreenView跑過問題如下：
傾印檔案:112012-21574-01.dmp
當機時間：2012/11/20 下午 04:05:20
程式錯誤檢查字串：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
程式錯誤檢查代碼：0x0000000a
參數1:00000000`00000000
參數2:00000000`00000002
參數3:00000000`00000000
參數4:fffff800`04494f74
驅動程式所導致：ntoskrnl.exe
位址所導致：ntoskrnl.exe+7efc0
檔案描述：NT Kernel & System
產品名稱：Microsoft® Windows® Operating System
公司：Microsoft Corporation
檔案版本：6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
處理器：x64
當機位址：ntoskrnl.exe+7efc0
完整路徑：C:\windows\Minidump\112012-21574-01.dmp
處理器數：4
主要版本：15
次要版本：7601
傾印檔案大小：271,904
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