[新聞] Windows 7弊端顯露 31%升級有問題
[新聞] Windows 7弊端顯露 31%升級有問題
【大紀元 12 月 10 日訊】 (大紀元記者崔穎編譯報導)
2009.12.10 08:26:18 am
http://tw.epochtimes.com/291299.html
據美國有線新聞網絡(CNN)報導,微軟於10月底發行Windows 7,其操作系統與
原來的一樣,升級過程緩慢,消費者抱怨聲逐日見長。最近一項對10萬多消費者的調查
顯示,31%的顧客反饋了Windows7的升級問題。9%的消費者在安裝過程中當機。
除了升級之外,大多數Windows 7的問題都是關於安裝、應用、數據遷移。這些不
是什麼大問題,但比較麻煩,解決起來耗時耗力。
一個很常見的問題就是,9%的消費者在安裝過程中,發現花半小時到一小時才只
能「62%完成」,然後進程就停止了。微軟也意識到了這個問題,可以通過重啟計算機
、進入高級設置、忽略插件程序來解決。還有些用戶提出,即使成功安裝了Windows 7
,還是會遇到小故障。
很普遍的一個故障,就是在Windows 7中找不到「applet」程序,如Mail、Movie
Maker、Photo Gallery等。這是因為Windows 7刪除了這些程序,讓用戶到Windows Li
ve Essential網址下載。26%的消費者為這一點感到疑惑。
此外,有些電腦不能正常運行。8%的消費者說機器無法識別DVD光驅,2%的用戶iP
hones與 Windows 7不兼容。七分之一的用戶抱怨說新「Aero」主題不能正常運行,其
中14%的用戶電腦上不支持圖像,也就不能運行這個程序。其它的小問題還包括,任務
欄的問題或無法閱讀文件擴展名等。
但是,所有這些關於Windows 7的抱怨,比起先前的Vista來都顯得微不足道。200
7年發行的Vista簡直是場災難,很容易出故障,軟件不能運行、反應遲鈍、還有讓人
煩心的安全警告。而且,Windows 7只要系統升級的問題解決了,其餘的就比較順利。
如果用戶購買了提前安裝好Windows 7的新電腦,問題就相對比較少。
雖然,使用新操作系統的人說升級過程像老牛拉破車一樣麻煩。但是,一旦熟悉
了使用說明,消費者還是喜歡Windows 7超過Vista。
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