[情報] 請各位注意有線電視的這個業務

看板Wen-Shan作者 (feder)時間6年前 (2018/01/09 23:38), 6年前編輯推噓8(8推 0噓 32→)
留言40則, 14人參與, 最新討論串1/1
最近發現其他兩家的網路和有線電視很便宜 所以打了這兩家電話的客服去問 在此之前已經先在 PTT 得知某業者的網路不穩定 但前天某業者的業務自己打電話過來 我和他說我目前沒有動作的原因是因為貴公司的網路不穩 他說沒關係有七天試用期 不滿意的話要退租一天只需 18 元 我和他確認退租是不是全部只要一天 18 元，他說對 我也問過他有沒有裝機費，他也說沒有 我問他是否會保留上一家的線路，他也說會 所以我就決定先試用了 用了兩天覺得這網路真的很塞 我決定要退租 打電話給客服問（這個客服人很好） 客服說正常程序一般來講退租一天是 20+15 元 且七天內退租因為不滿三個月需要再繳交裝機費 500 元 所以退租不是業務說的只有一天 18 元 昨天還問了業務，怎麼換回前業者的網路 他才和我說兩家的線路是不能共存的 也因此我要換回去需要再找前業者的工程師（且可能需要費用） 這位業務說法前後不一，以謊言賺取業績 請各位要換有線電視和網路時注意這位業務 X先生，0939-XXXXXX 由於業務已承諾負擔費用 因此本文經過修改 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.207.135 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wen-Shan/M.1515512307.A.BA9.html ※ 編輯: s949106 (150.116.207.135), 01/09/2018 23:48:39
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01/10 07:07, 6年前 , 1F
這位業務不打算負責嗎?
01/10 07:07, 1F
推
01/10 08:32, 6年前 , 2F
好爛的業務，可以叫他負責吧
01/10 08:32, 2F
推
01/10 10:42, 6年前 , 3F
業務 通話都要錄音
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推
01/10 10:54, 6年前 , 4F
上星期去某家（不是北部）退租，一堆人要抽號碼牌,
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01/10 10:54, 6年前 , 5F
要等一個小時
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推
01/10 12:04, 6年前 , 6F
慘
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01/10 12:16, 6年前 , 7F
看來這應該是業務個人行為，我是直接打客服申裝的，
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01/10 12:16, 6年前 , 8F
當時客服專員也都有解釋清楚喔，網路方面我本身看直
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01/10 12:16, 6年前 , 9F
播或追劇我都覺得很OK，重點是真的便宜，你如果需要
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01/10 12:16, 6年前 , 10F
大量下載或上傳，可能還是比較適合用貴森森的中華電
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01/10 12:16, 6年前 , 11F
信吧
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此業者輕量使用可以，但年輕人用量大 速度上還是有差
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01/10 12:36, 6年前 , 12F
凱擘和北都是不同系統，怎麼可能保留上一家的線路
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推
01/10 16:29, 6年前 , 13F
樓上，答案是會的噢，他們CABLE都走同一條線，只是
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01/10 16:29, 6年前 , 14F
入源不同而已，只要在機房換輸入源，末端是不用變的
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01/10 16:30, 6年前 , 15F
當然要看你這個門牌號上有沒有其他共接的線路
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※ 編輯: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:55:32 ※ 編輯: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:55:58 ※ 編輯: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:56:42
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01/10 20:35, 6年前 , 16F
雖然業務和公司承諾會負擔五百元，但電話中這個業
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01/10 20:35, 6年前 , 17F
務態度基本上還是有問題的，他說因為這篇文章對他
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的傷害已經造成，他知道我的電話，我說沒關係，很
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多人知道我的電話，因為我也是業務，他說如果有人
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像這樣對我傳播不實謠言會如何，還問我是哪方面的
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業務，他要來找我。最重要的是電話中我已經先因為
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這篇文章和他道歉不只一次了，我道歉完反而被他恐
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嚇，好像都是我的錯，他沒錯？
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01/10 20:39, 6年前 , 24F
以上包括原文都是事實，沒有杜撰
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01/11 00:24, 6年前 , 25F
裝機費除非優惠一般都是會收的，還是彼此都說清楚點
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01/11 00:24, 6年前 , 26F
好，
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01/11 00:24, 6年前 , 27F
尤其是業務方
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推
01/11 02:17, 6年前 , 28F
北都業務不好！因為家人工作的型態都屬於重度網路
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01/11 02:17, 6年前 , 29F
使用者，三番兩次跟業務確認是否換了保證不塞車，業
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01/11 02:17, 6年前 , 30F
務掛保證，但我們發現網路評價不好，所以只裝有線電
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01/11 02:17, 6年前 , 31F
視，跟裝機師傅閒聊時，師傅也說自家網路不好，業
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01/11 02:17, 6年前 , 32F
務為了賺網路及有線兩筆佣金都會用話術說服消費者~
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01/11 02:17, 6年前 , 33F
大家真的要考慮自己的需求！
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推
01/11 07:29, 6年前 , 34F
原po補推的部分 也太過分了吧
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01/11 09:19, 6年前 , 35F
cable的線路確實是每家都不同哦，唯一會不一樣的地
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01/11 09:19, 6年前 , 36F
方是在進入家中的最後一端唷，例如是從公寓外牆進
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01/11 09:19, 6年前 , 37F
入家中，或者是大樓管道間
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推
01/23 23:54, 6年前 , 38F
滿惡劣的
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02/02 19:58, 6年前 , 39F
感謝樓上a大解釋，雖然還是沒有很懂
02/02 19:58, 39F
※ 編輯: s949106 (111.185.15.220), 02/02/2018 19:59:11
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05/26 16:31, , 40F
有線電視與網路申辦 優惠方案請洽 Line:@tbg9991u
05/26 16:31, 40F
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