[閒聊] 景文街上某日系藥妝店
今天中午左右跑完一堆銀行繳完帳單,
到這間藥妝店試某樣我很想要買的化妝品顏色,
當我對著鏡子在試色的時候,
兩位店員在我正後方對我指指點點,
然後一位店員站著,另一位就看著她的腿再看回我的腿,
她們剛開始很小聲的說話,
接下來那位站著的店員開始尖聲大喊:真的假的~真的假的~
然後再繼續之前的對我打量、再繼續尖聲大喊,
透過鏡子,她們的一舉一動都看在我眼裡,
我一邊試色一邊看她們在店裡驚聲尖叫,
整間店繚繞著刺耳的「真的假的~蛤~真的嗎?真的假的~」
然後我把試用品放回去,看到我轉頭她們就往辦公室走,
我本來想算了,原本要買的化妝品我也不想買了,
準備要走出店外時,那位驚聲尖叫店員又走到了可以看到我的走道盯著我看,
我不知道是有意無意,但這舉動真的讓我怒火中燒,
我知道我不是漂亮、身材火辣的女生,
你想要評論我的長相身材或什麼的,妳走到辦公室裡愛怎樣批評就怎樣批評,
反正我看不到聽不到就不干我的事,
偏偏就要在我在看鏡子的時候在我正後方明目張膽地做一些以為我瞎了的事,
到處都是鏡子以為我眼睛沒對著她們我就看不到了嗎?
這是我第一次直接對店員表達我的不滿,
剛開始過去問他們在我後面做什麼的時候,還一本正經地回答:
我剛剛跟我同事在討論事情(微笑)
討論事情?討論什麼事?從鏡子裡都看到妳們「討論事情」的過程,
我知道服務業辛苦,我也非常尊重每位服務人員,
但這樣輕佻、散漫、不專業、不尊重客人的店員我也不需要姑息,
這是我人生20幾年來第一次對店家直接表達不滿&客訴,
希望這間店的員工訓練能夠好好加強和改善
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.226.248
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※ 編輯: dedeisme (114.36.226.248), 07/30/2015 17:22:37
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