[抱怨]某家復健科診所...
===========文章頗長=============
診所名稱我就不提了...
只說在一個加油站附近
畢竟人家也是要做生意的...
只是陪老爸去做復健一個禮拜下來
覺得他們態度很差
想上來抱怨一下
順便讓想去的版友們三思一下
上禮拜
老爸終於受不了困擾已久的肩膀痠痛以及板機指
決定跑去看復健科了
又不想跑去萬芳醫院
因為覺得這樣下來有點貴
所以就選擇離家比較近一點的某家復健科診所
一進門就看到滿滿的病患
那時就跟老爸說想必這家醫術應該不賴
要不然怎麼這麼多人?
後來到櫃台掛號時
因為是初診
所以老爸多問了櫃台人員一些問題
像是平常看診到幾點啊
還有現在大概要等多久等一些小問題
沒想到那個櫃台人員就很不耐煩的說:
"這些問題你等等問醫師...
然後你到那邊坐好
該輪到你就會有人叫你!"
態度就不是很好
也不知道在趕什麼
我爸本來也只是想說如果還要等一陣子就先去附近買個東西再回來
沒想到被這樣回答
我當下就覺得他態度不是很好...
後來進去看診
醫師也是冷冷的
然後堅持只幫我爸看兩項毛病
我爸想多問一點其他部位的病因
他也只丟下一句"健保的原因,我只能幫你醫治兩項"
可是我爸也只是想問問病因是否相關
並不是想一次全部都做治療
他竟然連聽都不聽就馬上把我們歸類成"想一次看很多病"的那種
我們當然也知道一次不能做太多復健啊
還有健保一次給付多少項目限制的問題這我們也知道
只是想尋求一點醫師的專業諮詢
例如說日常生活該注意什麼?
還有是不是兩者的病因有相關?
醫師竟然連聽都不聽
馬上就叫我們出去等復健師叫名字...
後來出診療間
竟然看到剛剛的櫃台人員已經把制服脫下
準備下班...
難到他剛剛那麼急的原因是在趕下班嗎?= =
因為我們到的時間是下午門診時間的最後了
所以過沒多久也看到醫師匆匆從診間出來
就這樣走出診所了...
剩下一些復健師在幫我爸做復健
又因為一個療程是六天
所以這幾天天天都固定時間去報到
看到的情況也差不多
就是櫃台人員說話很急不願意多聽一句
然後復健師態度也冷冷的...
後來有一天更誇張的情形發生了...
大概是療程的第二天吧
有一種復健是用電療
結果我爸手指痛的部位是中指跟無名指
可是復健師說病歷上寫的是食指跟中指
所以堅持不幫我爸做無名指的治療
反而一直對正常的食指做電療= =
我爸一直反映
他們卻充耳不聞或是堅持不改
還說是醫師的專業= =
可是病患自己都知道自己的患部在哪
而且板機指這麼明顯的症狀不可能自己連哪裡痛都會搞不清楚
想要找醫師也遇不到...
所以就這樣對"健康"的手指進行了復健= =
做完這幾次復健程序以後
我爸對於這間診所很失望
不是說醫術有問題
而是態度問題
或許醫術不錯,學歷也不錯還是112的...
可是身為一位醫療相關人員
不論是醫師、復健師甚至是櫃台掛號人員
你所面對的病患
心情難免都是著急著想要醫治自己的病
若不能將心比心
反而整天趕下班、或將自己私人的情緒遷移到病患身上
這樣能稱得上是一位懸壺濟世的良醫嗎?
身為一位醫事相關人員
不僅要有一定的知識水準
我想更需要一定水平的"品德"
好醫術高學歷=/=好醫師!!!
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看完以上我的經驗
我再次重申
這只是我遇到的個案
不見得對於其他病患也有同樣的遭遇
只是我確確實實是在哪家診所有了不愉快的經驗
或許只是態度方面的小事
但是連病歷也寫錯
就可見那名醫師並不是百分之百的將心思放在我爸這位病人身上
或許是因為我們是門診最後的病人
難免想著下班?
PO上來只是希望跟大家分享一下
讓大家看病前先想想
免得惹的一肚子氣
PS.由於這樣能否請板上朋友推薦一下文山區附近好的復健科診所呢???
因為實在不想再去那家看了= =
感謝看完的各位m(_ _)m謝謝觀賞~~~~~~~
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