[轉錄] ======== 與玩家的承諾: 7月20日 =======
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管理提醒︰ 本帖被 retty 執行提前操作(2009-07-20)
各位好,我是台灣區Garena的負責人Retty
針對各種問題我也十分傷腦筋,不過我已經盡全力的催促總公司解決。在7/18應該已經解
決許多問題,都是一些不需要更新就能解決的。
在閱讀以下問題前,我誠摯的請求各位不要使用任何破解版Garena軟體,一來他們帶有病
毒,二來他們會造成更新失敗,我相信你用了之後所造成的後遺症,不爽程度絕不會低於
擠房。
針對以下問題我一一回答,希望對各位玩家了解目前狀況有所幫助。
01.頻道仍然並沒有互通
頻道是不會互通的,我想您指的互通是五個伺服器(Server)吧。目前五個伺服器於7/18起
已經正常互通了,不會有不同伺服器就看不到好友的狀況發生。
目前狀態:已解決。
解決日期:7/18
02.不同伺服器的人無法在相同的戰隊頻道說話
同上,目前是可以的,我們已經測試完畢。
目前狀態:已解決。
解決日期:7/18
03.更新檔案釋出頻繁並且每一次的更新檔案都有問題
這個問題一般出在有使用【破解版】的用戶身上。例如你裝了所謂的藍色hack版,就會更
新失敗或更新後有問題,甚至出現"You are using crack version"等字樣。請重新下
載正版安裝即可。
04.戰隊收人問題嚴重,新加入的玩家無法出現在戰隊內卻可以看到戰隊頻道的對話
這個問題應該多半出現在上週。剩餘的問題本周解決。
目前狀態:即將解決。
解決日期:7/22
05.戰隊首領在平台內沒有顯示戰隊
同上,是同一個問題。
目前狀態:即將解決。
解決日期:7/22
06.英文網站上搜尋不到有關新加入成員的資料,或英文網站申請客人部分有時候會消失
同上,是同一個問題。
目前狀態:即將解決。
解決日期:7/22
07.戰隊頻道的密語無法出現
這個問題應該出現在上周六而已。
目前狀態:已解決。
解決日期:7/18
08.大廳的訊息常常出現送出以後對方卻收不到
這是一個技術含量比較高的問題,主要出現在虛擬IP的用戶。不過當您出現這個問題時,
可能都是掛網太久導致喔。
目前狀態:即將解決
解決日期:8/15
09.經驗值問題無法改善
這個問題分兩個層次。其一是用戶在頻道內看到的等級跟右上角顯示的等級不一樣;其二
是好像經驗值都沒有增加。前一個問題會在21日解決,第二個問題,其實是有增加的,可
是顯示的不太對,一切要以平台右上方為準。
至於經驗值完全沒有增加的用戶,請寄信至linc@mail.garena.com並告知msn,因為大部
分用戶不會出現這樣的問題,我們需要您的協助測試。
目前狀態:即將解決
解決日期:第一個問題7/22,經驗值完全沒增加的則需視用戶配合程度決定。
10.開圖程式GGC無法阻擋
這個問題也分兩個部分:一部分是使用破解版Garena,這個很難預防,就類似使用
Windows會在網路上抓序號來安裝一樣,但這個其實在8/15前會解決。另一個部分是開圖
程式的回報,需要大家的配合。請寄信至linc@mail.garena.com提供你所知道的外掛程式
並附上連結。
目前狀態:即將解決
解決日期:第一個問題8/15,新出的外掛則需各位不斷配合。
11.戰隊內成員的上下線,頻道內其他的成員無法看到(例如A成員下線了卻仍然顯示在線
)
目前狀態:已解決。
解決日期:7/18
12.RP分享器無法使用
面臨一個重大的問題會讓伺服器掛掉,我們已經買了一台新的伺服器專門為了這個使用。
買伺服器是要花時間安裝的呀~請各位多體諒囉!
目前狀態:即將解決
解決日期:7/29
13.檢舉制度因為RP分享器無法使用而無法檢舉
同上。
目前狀態:即將解決
解決日期:7/29
14.好友名單無法正確顯示
目前狀態:已解決。
解決日期:7/18
15.所有頻道在幾個月前只有第五頻道可以有經驗值上升,對於黃金會員的經驗值嚴重減
少
同問題9。
目前狀態:即將解決。
解決日期:7/22
16.與GOGOBOX衝突的問題
這是因為用的一個系統程式庫衝突了,說實在我不知道怎麼解決。基本上我覺得gogobox
應該配合我們才對。本來這世界就沒東西能十全十美囉,不能解決的我也就老實跟各位說
了,您就當作vista不能跑XP能跑的遊戲好了。
------
最後,我們會考慮彌補所有用戶在最近這段伺服器大幅更新的時間,由我們造成的損失。
在仔細評估過後我會再向大家回應結果。
Yours,
Retty
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還是狂斷線
我快招架不住了 G.G
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.131.53
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