[問題] 你們會很在意自己的消費權益嗎？

看板Wanted作者 (菲比尋常)時間4年前 (2019/10/22 22:22), 4年前編輯推噓6(6推 0噓 5→)
留言11則, 5人參與, 4年前最新討論串1/1
8月多打算買新手機， 8/15預購了新手機，8/23到貨， 當初想要預購是因為有預購禮， 預購當下就知道有一些規則， 手機公司也有提出一些申請預購禮的處理日程， 以下是我擷取對方條例的部分： 1活動小組將於10個工作天內完成購買憑證審核。(若您透過網路平台購買，將會於15天鑑 賞期過後開始進行審核，預計25個工作天完成審核) 查詢登錄資料 2購買OOO消費者，活動小組審核通過後，預購禮贈品將一併於2019年10月初開始配送 ，實際配送日期以簡訊通知為主。贈品【贈品A】、【贈品B】、 【贈品C】將會一同寄送，建議您開封時錄影，若贈品有其中一項未收到，請於 收到贈品3個工作日內與活動小組聯繫，逾期則不受理。 3購買OOO消費者，預購禮【贈品A】、【贈品B】預計於審核通 過後25個工作天內完成配送。贈品將會一同寄送，建議您開封時錄影，若贈品有其中一項 未收到，請於收到贈品3個工作日內與活動小組聯繫，逾期則不受理。 請問大家在看完這段話之後， 依你們的聰明伶俐判斷， 在審核日期過後多久你收到預購禮是合理的呢？ 因為我的禮品遲遲不來， 我真的是想要維護自己消費權益才一直追客服人員， 然後一點成效都沒有， 網路上很多人說因為是贈品， 所以就等吧!! 可是我當初是看在可以準時抵達的贈品份上才買的， 不然開賣後我去通訊行其實可以拿到更好價錢， 請問各位大大如果是我， 你們會去爭取這樣的權益嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.150.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wanted/M.1571754153.A.7BE.html
推
10/22 22:24, 4年前 , 1F
如果合約說好的 要求對方照合約是對的
10/22 22:24, 1F
請問大大你覺得這段文章，審查過後幾天我應該收到才對呢？ ※ 編輯: phoebe1989 (220.143.150.135 臺灣), 10/22/2019 22:26:31
推
10/22 22:26, 4年前 , 2F
但如果最後有寫什麼最終解釋權什麼的 就難說啦
10/22 22:26, 2F
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10/22 22:26, 4年前 , 3F
詳細問問消保官或法律諮詢會更準確
10/22 22:26, 3F
這句話這麼好用怎麼會沒有!!!哈哈 ※ 編輯: phoebe1989 (220.143.150.135 臺灣), 10/22/2019 22:27:34
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10/22 22:27, 4年前 , 4F
他說25日沒收到寄送訊息 那就對方的問題
10/22 22:27, 4F
推
10/22 22:37, 4年前 , 5F
一般如果沒delay到 第2點寫10月初陸續配送
10/22 22:37, 5F
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10/22 22:38, 4年前 , 6F
但都10/22了 打去問客服看客服怎麼說阿
10/22 22:38, 6F
我問了N百次了，今天第25天，他說只能確認到下周五前會到， 但在昨天之前都說要25個工作天，所以癡癡地等，結果根本等不到之餘， 還要約在兩周的工作天，所以覺得我的權益被侵犯了。 ※ 編輯: phoebe1989 (220.143.150.135 臺灣), 10/22/2019 22:39:44
推
10/22 22:41, 4年前 , 7F
那就只能等到下周五前了~或許他們作業流程的問題吧
10/22 22:41, 7F
可是他們當初就不是這樣保證的啊!! ※ 編輯: phoebe1989 (220.143.150.135 臺灣), 10/22/2019 22:42:15
推
10/22 23:02, 4年前 , 8F
這到底是那一家廠商啊？
10/22 23:02, 8F
推
10/23 02:38, 4年前 , 9F
先寄一封存證信函看看，說不定立馬發貨，廠商都不誠信，
10/23 02:38, 9F
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10/23 02:38, 4年前 , 10F
那也不用客氣了，必須要維護自身的權益！
10/23 02:38, 10F
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10/23 19:08, 4年前 , 11F
跟消保官投訴?
10/23 19:08, 11F
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