[問題] 回鍋因為驗證器，帳號封死了

看板WOW作者 (Blackbird)時間2年前 (2021/09/03 11:55), 2年前編輯推噓8(8推 0噓 5→)
留言13則, 8人參與, 2年前最新討論串1/1
昨天決定稍微回鍋一下 於是重新弄了一下帳號 登入後提示要驗證器 因為驗證APP 刪了就重新下載重新弄 但是問題在此時出現 我驗證器登入後 說要簡訊安全通知傳送驗證碼 結果突然連續收到好幾封驗證簡訊 https://i.imgur.com/yYObTVR.jpg
我輸入第一個之後說什麼已經逾時 後來我按重新寄送 說我短時間寄送太多請稍候片刻 我就嘗試輸入最後一封驗證碼 也一樣無法通過 那我稍候片刻到了隔天的現在 進去APP卻是一樣短時間操作太多請稍候片刻 嘗試刪除APP 重新安裝 也是一樣 甚至按了幾次之後 說我的帳號有不正常操作所以封鎖 到官網查詢救濟方式 發現回報單要登入填寫 而現在疫情說不提供電話服務 ….. 我這個帳號等於是廢掉了嗎？ 有沒有人有類似經驗解決過的？ 或是我重新開帳號可能比較快？ ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.4.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WOW/M.1630641316.A.077.html
推
09/03 12:02, 2年前 , 1F
上班時間線上客服回應很快啦，效率甚至比一些強調高效
09/03 12:02, 1F
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09/03 12:02, 2年前 , 2F
服務的上市大企業線上客服還要高我覺得，而且個人把帳
09/03 12:02, 2F
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09/03 12:02, 2年前 , 3F
號找回的經驗是非常人性化與不會打官腔
09/03 12:02, 3F
推
09/03 12:07, 2年前 , 4F
你也按太多次重新寄送了吧XD
09/03 12:07, 4F
圖片裡我根本還沒按重新寄送他就寄一堆
推
09/03 12:31, 2年前 , 5F
你現在的帳號驗證理論上應該是前一個驗證器，結論就直
09/03 12:31, 5F
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09/03 12:31, 2年前 , 6F
接找客服比較快，然後驗證器回復碼記得抄好收好
09/03 12:31, 6F
推
09/03 12:32, 2年前 , 7F
直接創一個新帳號然後用那個找客服處理舊帳號吧
09/03 12:32, 7F
推
09/03 12:33, 2年前 , 8F
我的手機簡訊驗證也都是一次來三封 輸第一個會顯示無效
09/03 12:33, 8F
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09/03 12:34, 2年前 , 9F
輸最後一封才給過
09/03 12:34, 9F
※ 編輯: ray90910 (61.228.4.112 臺灣), 09/03/2021 12:48:39
推
09/03 12:58, 2年前 , 10F
原來是系統瘋了
09/03 12:58, 10F
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09/03 13:06, 2年前 , 11F
找客服人工認證 解鎖 重綁吧
09/03 13:06, 11F
推
09/03 13:22, 2年前 , 12F
可能太久沒看到活人太興奮了吧
09/03 13:22, 12F
推
09/03 14:00, 2年前 , 13F
找線上客服 我朋友換手機也是找線上客服解鎖
09/03 14:00, 13F
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