[問題] 怎麼跟"活著"的客服聯絡....

看板WOW作者 ( )時間9年前 (2015/01/24 14:30), 編輯推噓13(14110)
留言25則, 18人參與, 最新討論串1/1
不是客服都死光光了,是因為網站上轉來轉去都只是一直輸入帳密跟驗證碼 然後,我已經弄了一個多小時了,還是沒解決問題,也還一直在輸入帳密 實在不行了,才上來尋求各位勇者的協助.... 在下剛換手機,忘了把手機驗證器移除再重裝... 然後就再也登不進戰網或遊戲了.... 想移除驗證器也不行,也不知道是什麼地方出問題... 在戰網弄了一個多小時還是一直重覆輸入帳密 想填回報單,好像也不行了...(被強制從執行程式裡踢出來) 找了一下,不管是官網或戰網都沒有信箱或客服電話... 希望各位大大可以教教我要怎麼拿回我的帳號.... (我季卡還有6天....才剛在想要再存的....) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.75.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WOW/M.1422081040.A.410.html

01/24 14:31, , 1F
有客服電話 你沒看仔細 客服專線 02-8170-5157
01/24 14:31, 1F

01/24 14:33, , 2F
打電話最快
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01/24 14:34, , 3F
你一邊打客服一邊廣播"我是傳奇"那段台詞吧
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01/24 14:49, , 4F
打電話自己的經驗約要等20分鐘以上,記得不要用手機打
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01/24 14:53, , 5F
上次我也遇到一樣的問題 打電話到解決幾分鐘就好了@@
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01/24 14:54, , 6F
我打電話去都秒接哈哈
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01/24 14:55, , 7F
早上打過去就比較沒人排隊
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自己有打電話是都2年前的經驗了,也許現在有改善了
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01/24 15:02, , 9F
我昨天被盜,打過去馬上有人接,30分內帳號就回復了
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現在客服效率蠻高的
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01/24 15:29, , 11F
進battle右上有個支援進去後點服務選項 下面就有移除驗證
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01/24 15:29, , 12F
器的選項了
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01/24 15:39, , 13F
3樓XD,另外,樓上你用過嗎? 你有看原po的狀況嗎?
01/24 15:39, 13F

01/24 16:20, , 14F
打過一次,三小時以上…下午打的
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01/24 16:22, , 15F
我前陣子換手機也這樣..不過運氣比較好
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戰網還在登入狀態..所以不用打驗證碼,直接選移除(有原註冊
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的信箱就可) 然後再重新裝一次驗證器 搞定
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客服電話有點看人品
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01/24 16:49, , 19F
我10月跟11月打電話都是秒接耶 ~
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所以舊手機已經不再手邊的意思?
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01/24 17:02, , 21F
幸好我有 iPod touch、iPhone 4S、iPhone 6 共三台裝置
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01/24 17:03, , 22F
有裝驗證器,不管壞哪一個都有備用的可以用
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01/24 17:29, , 23F
我之前打電話 客服也是要理不理的 根本智障迪
01/24 17:29, 23F

01/25 00:17, , 24F
謝謝各位的回答,我運氣不錯,大概20分內就解決了。
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01/25 00:17, , 25F
客服也很客氣,很有耐心聽我語無輪次的回報
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