[請益] 莫名其妙被skype自動儲值？

看板VoIP作者 (與我同行。)時間15年前 (2009/02/16 02:54), 編輯推噓7(8推 1噓 34→)
留言43則, 6人參與, 最新討論串1/1
上個月用了skype定一國通，不過那時的付款方式是用銀行轉帳， 這個月不想用一國通了，所以直接用信用卡購買了400點數。 但是，在撥打電話之後發現點數急遽減少， 在進去察看帳戶，發現他竟然自動幫我再訂了一個月的一國通， 以致於我skypeout的點數變少… 我的疑惑是，原本使用銀行轉帳的付款，就沒有設定自動充值， 那麼就應該是single payment， 為什麼這個月我使用信用卡付款竟然會自動帶入一國通的訂購呢？ 因為我過了一天才發現，我在線上按取消的時候他說要到下個月才會取消， 問題是我根本這個月不會用到一國通的服務啊！ 那為什麼我要白繳這個錢呢… 我不知道大家有沒有過類似的經驗？那又應該怎麼處理呢？…謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 85.218.38.122
推
02/16 08:59, , 1F
你應該是沒有取消下個月的訂購，我就是受害者XD
02/16 08:59, 1F
→
02/16 09:00, , 2F
如果是跟SKYPE原廠買得，可以寫信去退費
02/16 09:00, 2F
推
02/16 09:06, , 3F
到這裡submit request http://ppt.cc/en5c=
02/16 09:06, 3F
→
02/16 09:08, , 4F
選Topic:My account Subtopic:Balance
02/16 09:08, 4F
→
02/16 09:08, , 5F
然後記得要把訂單編號給他，這樣就會直接幫你取消跟退款
02/16 09:08, 5F
→
02/16 14:42, , 6F
太感謝了！！
02/16 14:42, 6F
→
02/17 00:17, , 7F
所以你確定現在還是莫名其妙被扣錢嗎，標題請不要太誇張
02/17 00:17, 7F
推
02/17 00:24, , 8F
樓上有點激動，他的意思應該是系統幫他自動扣款買一國通
02/17 00:24, 8F
→
02/17 00:34, , 9F
抱歉，因為連續兩篇文章，一篇說亂扣，一篇莫名其妙
02/17 00:34, 9F
→
02/17 00:35, , 10F
如果今天我們對一個店家先說他亂扣錢，後來查證沒有的話
02/17 00:35, 10F
→
02/17 00:36, , 11F
哪店家就得吃悶虧，然後一些不明究理的人也懷疑店家亂扣錢
02/17 00:36, 11F
→
02/17 00:36, , 12F
這不是很怪嗎？
02/17 00:36, 12F
→
02/17 00:38, , 13F
如果不確定，標題是否應該是疑似或是我遇到XX問題 請幫我
02/17 00:38, 13F
→
02/17 04:10, , 14F
因為的確我一開始是使用銀行轉帳 不知道為什麼會有自動
02/17 04:10, 14F
→
02/17 04:10, , 15F
儲值這件事 明明上面就寫使用轉帳不能自動儲值
02/17 04:10, 15F
→
02/17 04:11, , 16F
而且上次使用一國通的經驗很差 電話莫名其妙一直斷線或
02/17 04:11, 16F
→
02/17 04:11, , 17F
或者撥不出去，所以整個對skype就是很有意見
02/17 04:11, 17F
推
02/17 09:18, , 18F
原PO沒有搞懂，skype的自動加值是低於100會幫妳扣信用卡
02/17 09:18, 18F
→
02/17 09:19, , 19F
的錢。你目前遇到的問題是你沒有取消下個月的一國通，系
02/17 09:19, 19F
→
02/17 09:20, , 20F
統會認定你還要訂購，所以會在點數額度足夠時自動續購
02/17 09:20, 20F
推
02/17 09:24, , 21F
還有SKYPE是經由網路來傳輸，很多問題並非只是SKYPE的
02/17 09:24, 21F
→
02/17 09:24, , 22F
問題，很多變因導致通話不順
02/17 09:24, 22F
→
02/17 21:53, , 23F
連這也能護航 真奇怪？
02/17 21:53, 23F
→
02/18 00:16, , 24F
沒什麼護航，莫名其妙也要真的有其事再說莫名其妙
02/18 00:16, 24F
→
02/18 00:18, , 25F
一開使用銀行轉帳跟後來在用信用卡儲值算是兩回事吧！
02/18 00:18, 25F
→
02/18 00:19, , 26F
發生問題的該是信用卡這段
02/18 00:19, 26F
→
02/18 00:24, , 27F
skype客服電話0227000958，請原PO確認後，跟大家解疑吧！
02/18 00:24, 27F
→
02/18 00:54, , 28F
亂扣錢也有 有人沒撥通就扣錢了 pchome討論區的案例不少
02/18 00:54, 28F
→
02/18 01:08, , 29F
你說的亂扣錢跟這篇的莫名其妙又是兩回事了
02/18 01:08, 29F
→
02/18 01:09, , 30F
哪就放大絕阿 樓下你說好不好阿？
02/18 01:09, 30F
推
02/21 15:16, , 31F
可是現在舊的台灣通都no自動儲值啦!!
02/21 15:16, 31F
推
02/21 19:45, , 32F
所以我才說護航阿 樓樓上怎不拿出來說嘴
02/21 19:45, 32F
→
02/21 22:05, , 33F
台灣通不賣了阿，這是舊聞
02/21 22:05, 33F
→
02/21 22:06, , 34F
一國通不等於台灣通，台灣通是一國通系列之一
02/21 22:06, 34F
→
02/21 22:08, , 35F
我幫SKYPE護航幹嗎，我都說了連兩篇 莫名其妙跟 亂扣錢
02/21 22:08, 35F
→
02/21 22:09, , 36F
哪是怎樣，哪乾脆去八卦版發就好了
02/21 22:09, 36F
噓
02/21 22:42, , 37F
哪跟那 傻傻分不清楚
02/21 22:42, 37F
推
02/21 22:53, , 38F
skype最弔詭的地方就是這裡，一堆人台灣通想續購
02/21 22:53, 38F
→
02/21 22:56, , 39F
卻被skype強制取消續購，而一般的全球通自動續購只要你
02/21 22:56, 39F
→
02/21 22:58, , 40F
的點數夠就續購，哪怕是隔了幾個月後，一般使用者不知道
02/21 22:58, 40F
→
02/21 23:01, , 41F
以為到期前三天不要加點數自動續購就取消了
02/21 23:01, 41F
→
02/22 01:37, , 42F
哪 哪 哪～～
02/22 01:37, 42F
→
03/18 20:42, , 43F
我朋友很需要自動續購!因為要打回東部
03/18 20:42, 43F
‣ 更多 cypresses 的文章
文章代碼(AID): #19c6JM0Y (VoIP)