[新聞] Skype台灣60萬付費用戶可獲補償
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工商時報 2007.08.18
台灣60萬付費用戶可獲補償
何英煒/台北報導
全球擁有二億註冊用戶的網路電話軟體Skype，前天和昨天發生大當機的情況，全球有數
百萬用戶無法正常登錄使用，Skype台灣合作廠商PChome Online網路家庭表示，到昨（十
七）日為止，台灣約有一半的用戶已經可以正常登錄使用，預計今（十八）日可以全面恢
復正常登入和通話。由於台灣有六十萬付費用戶，及二千個企業用戶，網路家庭將依情況
給予賠償，但補償方案尚未出爐。
從八月十六日下午四點鐘開始，Skype用戶陸續發生登錄不進去的情況，無法使用該軟體
。由於該網路電話軟體市佔率為全球第一，因此在網友間引起不少的騷動。Skype原廠在
官方網站上解釋此次當機的原因，該公司表示，並非遭到駭客攻擊，其系統也沒有不正常
的當機，此次登入不穩定，是由於Skype軟體演算法的問題，才會導致軟體客戶端與Skype
網路系統間連線不穩。
目前台灣的Skype註冊用戶多達六百萬戶，付費用戶有六十萬，企業客戶達二千個。因此
，影響也不算小。
Skype台灣合作廠商PChome Online網路家庭則表示，這兩天受到影響的付費客戶，不論是
月費制的客戶或是扣點數的客戶，PChome Online網路家庭都會予以補償，但目前補償方
案還在研議中，尚未做最後的定案。
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Denish
日記。心情。故事。極短。還有我
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08/21 17:59, , 1F
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