[閒聊] 微星顯卡送修過程
這篇舊純粹給想送修的人看
首先我掛掉的是
MSI GTS250 1G OC 雙風扇
有時會變成這樣 花屏
http://i.imgur.com/jzmzL.jpg
於是
10/4 跑去光華的維修站送修拿去送修
10/9拿回 感覺速度很快 不錯
BUT 這顯卡根本變成按X棒
風速轉速異常 整台電腦都在震動
用了3小時候後 甚至感覺到有點焦味....
不送修不行啊
10/11 送修 有點不爽了 所以可能語氣不佳
因此服務人員在我的單上寫上急件了(打字打在上面)
10/14拿回 只裝上電腦5分鐘不到 再度又花屏
修這麼多次 我自己都懷疑是主機板之類出問題
於是拿一張用了5年 舊的 以卵擊石的卡
用了一整天都沒事.......
10/16 又再度送修 老實說我覺得服務人員可能看我年輕
就隨便搞搞 一直拿不良品給我
因此這次帶上我媽 並且表示再修不好就要求按原價的7成贖回
這次就在單子上用筆寫急件了
而且之後我拜託我媽 幫我打電話去關心
10/23 拿回 其實看他們的維修進度 10/21應該就可以拿回來了
只是他們說要禮拜六 所以就這時才去拿
這次就萬事OK了(如果過幾天又出問題 應該可以在黑特版看到我吧)
結論:打電話是唯一解 乖乖的普普通通的送修 很大機會只是浪費時間
而且感覺他們的服務人員跟工程師之間沒有很好的連絡
因為我有看過有人同樣這張版子 同樣狀況 XP下就沒任何問題
因此問題描述上有特別強調WIN7下會出問題 也拜託幫忙測
結果星期六去拿的時候 服務人員卻說我們太早來拿 工程師只測到進WIN7 OK
然後我問那我下午再來拿OK嗎 他卻說工程師只有星期一~五有在.....
我想我真的等到下周六 恐怕又是一樣還在測吧
PS:微星的線上維修進度查詢系統是個屁 雖然圖上面有好幾步驟
但我這幾次送修 我每天都有查 發現
你送到維修站後就顯示收貨狀態 之後就一直都沒變
等到某天早上我發現我看不到圖了
然後等到下午1點多 你就會發現這張圖變成出貨狀態了
簡單說你只能靠這知道兩件事 1.你的東西送到了 2.你的卡被送回了
中間的維修測試等步驟純粹是畫爽的在那邊
經過這次後 覺得以卵擊石的東西 還比較好 保固3年還2年的東西
用了5年也還好好的
微星這張卡幾乎花了我一整個月去修
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.32.47
→
10/25 01:29, , 1F
10/25 01:29, 1F
→
10/25 01:52, , 2F
10/25 01:52, 2F
→
10/25 10:50, , 3F
10/25 10:50, 3F
→
10/25 11:13, , 4F
10/25 11:13, 4F
→
10/25 11:14, , 5F
10/25 11:14, 5F
推
10/26 00:00, , 6F
10/26 00:00, 6F
→
10/26 00:01, , 7F
10/26 00:01, 7F