[F/GO][問題] 無法課金的問題

看板TypeMoon作者 (撞死豆腐)時間8年前 (2017/04/27 14:33), 編輯推噓14(14推 0噓 26→)
留言40則, 16人參與, 最新討論串1/1
http://i.imgur.com/oyuQcm7.jpg
http://i.imgur.com/10ucGiU.jpg
小弟用的是Apple日本帳號 用華南JCB卡 之前成功課過一單 不過今天要買的時候就跳出這個無法購買 這樣該如何解決呢？？？ 求各位大大救救我啊嗚嗚嗚 玩了這麼久0五星的非洲人還是很認真在破主線 好不容易要破完第六章了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.178.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TypeMoon/M.1493274800.A.EDD.html
推
04/27 14:35, , 1F
打電話/寫mail去靠夭。apple為了防盜會檔課金真的很煩
04/27 14:35, 1F
推
04/27 14:40, , 2F
我也遇到這狀況 打去蘋果客服說幫我開通了
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結果到現在狀況還是一樣沒解決
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04/27 14:40, , 4F
我是用合庫jcb 之前課過一次成功後就變這樣了
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推
04/27 14:44, , 5F
借個安卓的裝置課金吧
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推
04/27 14:45, , 6F
打給蘋果客服看看
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推
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打給蘋果叫他解鎖就好
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04/27 14:57, , 8F
是打去跟他說無法購買希望可以幫忙解鎖這樣嗎？ 還
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04/27 14:57, , 9F
是要跟他說什麼...
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推
04/27 14:58, , 10F
就要他幫你解鎖就好啦
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04/27 15:01, , 11F
蘋果系統預設會對課金做限制，跟他講你要解鎖就好
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推
04/27 15:08, , 12F
不過我的經驗是蘋果客服很難打 我之前在家早上打進去聽它等
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待音樂30分鐘還沒人接 建議你直接寫信請他們回電 如果有兩
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隻電話就留另一隻讓他們打 解鎖當下會線上請你測試是否開通
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推
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我是寫信要他們回電，可以預訂時間還算準時
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信的內容我是寫想買遊戲內商城的東西但出現錯誤訊息這樣
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推
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我之前碰到這狀況是寫日文跟英文信去給日本Apple
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然後過幾天有回信之後就解鎖了
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推
04/27 15:44, , 19F
2037是蘋果怕你課太多先幫鎖 跟客服靠夭一下就ok
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以後不想再碰到可以叫客服幫你取消這個機制
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推
04/27 16:03, , 21F
Apple根本不想鳥我這問題 換孤狗付款卡實在
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蘋果去死吧！
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好的感謝各位！！ 我先去打給客服試試看
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之前我是直接打客服 說儲值出現2037錯誤 然後換人幫忙
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解決 一開始接的菜鳥不會 24小時候開通
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04/27 17:28, , 26F
用他的支援中心寫信 通常幾分鐘內就會回電給你
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推
04/27 18:13, , 27F
以前還能課2390時有遇過，寫mail去睡個午覺醒來就可以了
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。
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推
04/27 18:45, , 29F
打電話最快
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04/28 00:35, , 30F
上面的客服跟我的是同世界線嗎...怎跟我遇到差這麼多
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04/28 00:35, , 31F
遇到都熱心解決，主動追蹤。有次三四天後還打來問我
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還有遇到問題嗎
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04/28 00:36, , 33F
打電話先他們sup那填資料預約，打過5次客服等最久是
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時間是等了1分鐘
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04/28 00:38, , 35F
跟他們說無法用信用卡購物，請他們查查是不是安全鎖
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被鎖上，就會幫你檢查了
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推
04/28 21:47, , 37F
我去年9月換iphone的 大約就9月一次跟12月一次有打客服 一
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04/28 21:47, , 38F
樣都是聽30分鐘轉接音樂沒人接
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04/28 21:48, , 39F
第一次預約電話很快打來 第二次怕不方便接電話改用信件溝通
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04/28 21:48, , 40F
確實也會追蹤後續
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