[閒聊] 第四台數位天空用後心得

看板TuCheng作者mengmengmeng (meng)時間5年前 (2018/12/06 11:45)推噓7(7推 0噓 8→)

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手機排版請見諒 ———————— 本人已經用數位天空兩年了重要娛樂台訊號有時候不穩之外大部分的頻道都蠻穩定的有時候系統更新要好幾十分鐘其實重開機就好，不用打給客服浪費時間因為不管遇到什麼問題，客服只會叫你重開機 ———————— 如果有優惠，它們絕對不會主動告知你一定要常常上他們的網站去查詢每次寄來的帳單金額一定跟上次不一樣只會越來越貴 ———————— 再來是客服的部分訓練有素的數位天空客服目前我遇到的都是腦羞成怒等級的（也是有好的客服）說要退租，腦羞掛你電話的也有結結巴巴一直鬼打牆的也有詢問電視相關設備，說一定要訂戶本人才可問說這是隱私的問題（我問號）如果客服有評分我真的想給他們負十顆星 ———————— 如果要退租，請他們來家裡收機，要1500元的拆機費根本就是強迫親送 ———————— 簡單來說，數位天空品質沒有不好我退租的六成原因大概是因為有群爛客服吧還有那些業務留的罐頭訊息我還真的到他們業務經營的粉絲團詢問態度依然跟電話客服一樣沒賺頭就是完全不會理你的！態度傲慢，售後服務不佳反正我是退定了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.131.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TuCheng/M.1544067958.A.6E6.html

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