[閒聊] 蠻心寒的

看板Tour-Manager作者 (痛痛..)時間11年前 (2012/09/05 21:00), 編輯推噓8(8推 0噓 8→)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
有之前帶過的客人 打來捧場 他們要跟我的團 所以即將再一次服務他們 你以為開心嗎 不 因為原來他的用意是要砍價 啥 我又不是你們的業務 我沒有辦法決定價錢 且每個公司都有不同的規定 這個行程已經有優惠 沒辦法跟其他優惠並用 這是公司規定的 竟然還說 看在他們那麼捧我場的份上 他們是特地打給我要給我捧場 那不然我殺必士給他們小費少收一兩天 少收一兩天 少收一兩天 少收一兩天 少收一兩天 少收一兩天 我覺得好悲哀 好心寒 如果真的是像他們所講得 那麼愛我 怎麼可能會說出這種話 所以 不要相信客人 一切都是為了砍價 說真的 講這種話要捧我的場 我也沒有很想帶 因為 為了這個錢都要計較 之後會不會反過來咬人一口 只為省錢 我真的不知道 我現在已經無法相信客人 另一個事例 今日知曉 某領隊意調表被客人們寫上感謝的話 客人寫 她幫客人出上廁所的錢 請客人喝酒 幫客人買單 諸如此類 所以客人把這些事寫上感激 當然略施小惠 買通人心 也是一種方法 但 讓我想到 某次某病人抱怨我 她說這是她「第一次」遇到不請喝酒的領隊 她當面指示教育我不會做人 她說都等到最後一天了 我竟然都沒有請大家喝紅酒 唉 我都要哭了 尊貴的客人 您出國旅遊 您這麼有錢 為何用半強迫的方式叫我請客 這成何體統阿 我們賺這點微薄的服務錢養家活口 您難道不知道 旅遊業不是十幾年前那樣好賺 我們沒有辦法像以前的老領隊 隨便亂請阿 我們也只是人家的雇員 拿微薄的薪水阿 這些領隊用請客的方式買通人心 客人除了誤以為領隊都很好賺之外 還覺得 這是領隊應該做的 這真的成何體統 我至今沒有用過這樣的方法 能出國旅遊的人 至少比一般人 要有點閒錢 這樣有錢的人 略施點小恩惠 請客服務人員 展現您的氣度高度 這樣才對吧 我有遇到過幾次 客人請喝酒 除了客人自己點他的酒之外 還請導遊領隊的 甚至有客人送小吊飾 送包包 請吃水果 都是很有氣度 很有高度的客人 這樣才對 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.225.235.136 ※ 編輯: scarss 來自: 36.225.235.136 (09/05 21:16)
推
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碰到凹我請客的, 我都推說會請客的領隊, 通常是業務兼差
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兩邊賺, 所以才有錢請客
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> < 業務兼領隊也很窮耶 帶團出去 我們本薪是到扣的 妳不要
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害人阿
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說真的 我們還覺得 專領才賺多勒 因為帶團出去 我們本薪倒
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扣 這事你們知曉嗎??? 且專領跟業領 小費算不同耶 很扯對吧
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我只能說 超。悲。哀。 我會慢慢把血淚PO出來讓大家知道
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推
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很多規矩都是業領搞壞的, 我們專領只能倒楣的吞下肚 = =
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推
09/06 20:37, , 9F
要搬板凳了?
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老闆機排一份不要切
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推
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每家旅行社規定不一樣喔 還有專領要有團才能賺錢 @@
09/09 03:02, 11F
推
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我覺得請客比較多是牛頭吧？為了下一次揪還能揪到一整團
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推
09/12 12:27, , 13F
AGT包團自己帶都嘛這樣，包接送包小費包宵夜包酒錢的
09/12 12:27, 13F
推
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其實這些費用早轉嫁到成本裡頭，客人都還以為旅行社賺很大
09/12 12:32, 14F
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09/28 10:20, , 15F
只能說客人胃口都被養大了 很多客人都以為旅行社錢很好
09/28 10:20, 15F
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賺 或者可以玩免費的 >"<
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