[抱怨] 小心天海…等旅行社 2024 泰越捷 北海道
看板Tour-Agency作者honglishung (another milestone!)時間2月前 (2024/02/25 14:56)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串1/1
此篇文章發生在過年前，但為了防範大家以後不會被騙，一定要完整看完~
雖然已事過(但旅行社還沒退款跟合解)，但是我還是要在這分享給大家~請大家要小心選
擇旅行社，避免以後出遊掃興~
我去年先報名ezfly飛北海道的行程，同樣是泰越捷航空飛，日期也在1/27-2/1，到11月
底ezfly通知我機位問題，就問我要不要改行程或退款，後來我找到天海旅行社，行程跟
日期幾乎是一樣，我就跟ezfly退款了~
出發前7天還是我主動聯絡天海旅行社業務，此行程到底有沒有問題，他就很肯定跟我回
答沒問題，就叫我繳尾款及簽立合約書。
到前3天，他轉傳網路上說的那張簡體字的泰越捷航班取消書，因為地質災害油料短缺而
停飛，他電話說因為去年地震關係，所以缺油，故此行程取消無法出團。要我要不要轉其
它，我說其它都不適合我了，然後就急著要退款給我。我先生覺得奇怪，地震過那麼久了
，日本那麼大的機場會缺油…於是我們上網google到泰越捷停飛，那張簡體取消書是假的
~~(也就是旅行社拿這個來詐騙騙我們)。
相關新聞如下：
https://travel.ettoday.net/article/2650897.htm
https://firenews.com.tw/....../%E6%B3%B0%E8%B6%8A%E6....../
https://news.cts.com.tw/....../202312262268254.html......
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4562860
以上的新聞重點：
(1)泰越捷航空很公告1月起航班會減少25%機位，請旅行社勿再銷售。但旅行社繞過台灣
代理商直接去跟航空公司談，還沒談好，後面不斷再接客人…他們以賭一把的心態，若是
真的不能飛就退款給客戶~
(2)泰越捷那份偽造文件被翻譯成簡體中文，並偽造官方的用印，散播給更多業者及旅客
。後續將調查來源，並採取法律行動。
(3)品保協會表示，旅行社該替旅客更換班機，或更改其他日期、行程，若真無法成行，
需依照履行契約規定，除退還繳付訂金之外，還要照合約進行後續賠償責任。
但請大家仔細看國外定型化契約，若是因為旅客原因，解除契約，我們就要賠償這部份沒
問題；但是第12條歸責於旅行業之事由，出發前一日至第20日，旅行社需賠償30%。
天海旅行社硬凹說這是法定原因解除，故只退款，不做任何賠償~~還拿一張越泰捷停飛的
假文件騙我們，豈不知他們已經犯了詐欺罪嗎?
看到這我相信很多人是選擇唉怨完後接受退款就不了了之，但是你們知道你們是被騙了
嗎?我也是因為先生待過旅行社才知道事情不是這樣就算了~很多不良旅行社就是帳著這點
到處騙旅客~~
我所知道不只天海旅行社，還有其它家旅行社是集體去跟航空公司協調這部的飛行，但是
不能飛那是旅行社跟航空公司的事，旅行社跟我們這端就是要處理後續賠償的事
若是有以上跟我相同受害者，請與我私訊，我們要以集體力量向旅行社控告賠償
，而不要再讓這些不肖業者繼續以相同手法每天騙取我們的時間和金錢~~(相信大家都為
旅行請好假/買好旅行用的東西，這些都不是成本嗎?)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.178.147 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1708844167.A.CEB.html