[問題] 疫情爆發，退團疑問？簽切結書？

看板Tour-Agency作者 (威力仔)時間4年前 (2020/02/26 02:08), 4年前編輯推噓5(5推 0噓 16→)
留言21則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
本來訂了4/21我旅行社的義大利蜜月團體行，今日跟旅行社詢問退團賠償的費用，除了5% 另外的必要費用是多少？ 旅行社要求要我先簽確定取消的切結書，才能告訴自己必要費用是多少！！ 紙上的費用欄是”空白” 這樣合理嗎？ 整個感覺簽了，必要費用就隨旅行社自己喊了！ 旅行社堅持要我先簽才能告知費用！ 該簽嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.161.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1582654124.A.FD3.html ※ 編輯: flowerwilly (101.15.161.205 臺灣), 02/26/2020 02:09:51
推
02/26 08:16, 4年前 , 1F
先確認必要費用才簽取消確認書
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02/26 08:51, 4年前 , 2F
你要簽確認書才是「真的取消參團」旅行社才能作業取消然
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後計算費用啊...
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推
02/26 09:28, 4年前 , 4F
其實每家作業模式不同，有的要取消以後才能作業去確認
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實際價格，有的卻可以先給，如果他無法先給確切價格建
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議可以先問看看那是不是可以先提供粗估的價格（例如最
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高不會超過多少）讓心裡有個底
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推
02/26 10:02, 4年前 , 8F
必要費用只要能提供出實支實付之收據還是可以跟客人請
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02/26 10:03, 4年前 , 9F
只是差在是只有退票價值或是無法二次使用再去跟旅行社
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推
02/26 10:06, 4年前 , 10F
協商。
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02/28 15:59, 4年前 , 11F
當然不合理啊,這跟簽空白支票有甚麼不同...
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02/28 16:01, 4年前 , 12F
所以原po請開始要有警覺,所有交流盡量留下證據
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尤其是和日期有關的,因為這會影響費用計算
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發覺旅行社是不守法的之後,接下來都要有心理準備
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推
03/01 17:33, 4年前 , 15F
其實這問題，旅行社做錯了一半，一半是他們現在可能的確
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沒辦法整理最精細的損失，也就是當地Local還未給出證明
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哪些可以全退，變成旅行社在你跟Local間的夾心餅乾，但
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03/01 17:33, 4年前 , 18F
旅行社應該要給出一個費用範圍！例如2萬到3萬間，差距也
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03/01 17:33, 4年前 , 19F
不能太大
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即使旅行社告知費用範圍，你同意簽了之後，他所說的最後
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03/01 17:34, 4年前 , 21F
正式費用你也要堅持看到相關單據證明
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