[抱怨] 大興旅行社臨時說機位超賣

看板Tour-Agency作者 (小雪)時間10年前 (2014/06/13 01:46), 編輯推噓6(6推 0噓 15→)
留言21則, 8人參與, 最新討論串1/1
從四月開始就一直在詢問大興旅行社6月底的北海道薰衣草行程 業務不積極，要我常常打電話催促，這就算了 一直到了五月初 機位確定出來，也簽約好，訂金也付了 但今天卻接到大興業務打電話來說因為6/27航空公司超賣 詢問我們是否可以改行程 考慮6/28，然後不收取小費為補償 但是我們姐妹們都請好假期 去程及回程也都安排好接駁車 這樣臨時改時間，讓人很火大 請問遇到這樣的旅行社 是要堅持魯到27號成團 還是妥協改28號呢？ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.2.42 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1402595202.A.F29.html
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06/13 02:20, , 1F
你可以堅持咩！等旅行社出發前七天通知人數不足不成行！逼
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你挪團或取消！你自己選
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06/13 08:53, , 3F
超賣不是旅行社的問題，是航空公司.....再來暑假超賣
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情形會更嚴重...本來可以作的生意作不成還要承受客人
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的不諒解，沒有人想多這一次工自找麻煩.....已開票的
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都有可能被拉掉了何況是整團的....他都說要送小費了，
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不接受的話就取消再問其他家看有沒有位子吧....
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推
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上次不是有網友因此獲賠20%旅費？拿條約出來看看吧
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推
06/13 09:35, , 9F
那應該是因為簽了保證成團才要賠吧~
06/13 09:35, 9F
推
06/13 13:05, , 10F
他說定性化契約上有寫。所以還是要以合約為主
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06/13 16:54, , 11F
超賣真的不是旅行社的問題，至少先告知還可以調動。
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06/13 21:56, , 12F
大家都會罵旅行社就是!不過開完票後還有可以把人家拉
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06/13 21:57, , 13F
票這種事喔
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推
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因為旅行社還沒開票？
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06/13 23:55, , 15F
怎麼沒有XD超賣太誇張到出發前都清不出位子的就在機場
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拉，拉掉前或許尋求自願者，送免費住宿或錢甚麼的都有
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可能~能不妥協嗎...航空公司最大.....
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這就是旅行社業者的悲哀!! 上對航空公司下對客戶 航空公
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司出包 永遠是旅行社在擦屁股 唉!!!
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推
06/18 23:58, , 20F
航空公司的問題，看有沒有補救錯失
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推
06/19 22:48, , 21F
多體諒一下吧~可以省小費就幫忙一下大家各退一步!
06/19 22:48, 21F
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