[問題] 旅行社過失違約
請問一下
我們原訂21號要出團(網頁上還打保證出團)
錢繳了飯店也確認了
但今天旅行社卻臨時打來說訂不到機票
要我們改團改到25號
但假都請好工作也都排好了
這真的是超級麻煩的...
所以如果我們不改團是否可依約要他們賠償我們20%的違約金呢??
那請問違約金的算法是所有錢的20%嗎??
還是要扣掉保險和加價購的行程呢??
謝謝
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