[抱怨] 令人失望的樂豐旅行社
本人於4月初與樂豐旅行社商談海外婚禮行程,雖當下有許多不確定的因素,但本人
再三強調行程日期確定就是10/17至10/20,且希望是早去晚回,樂豐旅行社便安排華航班
機:10月17日中華CI120(08:15→10:45)10月20日中華CI123(20:45→21:10)。
5/13跟樂豐旅行社搭配的芙蝶婚顧公司下訂,確認將於10/18上午10:00至沖繩露梅爾
教堂舉行婚禮。
5/15樂豐旅行社以Email確認是否要將機位需求出去,並給我們行程表及報價,但行
程表上的婚禮舉行地點卻是在克利絲汀教堂,且婚禮時間是15:00;收到mail後立刻請樂豐
旅行社修正並重新報價,至今毫無下文。
5/24,其他旅行社通知我說所需求的10/17至10/20的華航班機機位已額滿,致電樂豐
旅行社,5/27才得到回覆,且只是要求我們要更改搭乘復興航空,之後便無下文,要求新
的行程表及報價一樣無人聞問。
因為樂豐旅行社的疏忽,導致我們已經確定無法訂到原本安排的華航機位,且樂豐旅
行社至今仍無任何人員出面道歉或採取其他作業來修正這一疏失,這一連串事件導致我們
對樂豐旅行社感到相當失望,雖有其他替代方案,婚禮依然可以照常舉行,但當初會提早
作準備就是希望一切行程都能如自己所期待的進行。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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