[抱怨] 上順旅行社

看板Tour-Agency作者 (QQ)時間11年前 (2012/11/02 11:32), 編輯推噓3(3012)
留言15則, 6人參與, 最新討論串1/1
上禮拜跟上順一位黃小姐訂麗星郵輪明年4月行程 當天電話詢問後她不到1分鐘就傳一些訂位單及授權書過來 等到我填寫完 也信用卡資料給她後 她開始變的很消極 當天電話催她數通詢問為何沒有訂位資料給我 回應晚點會給我 到了晚上8點遲遲等不到消息 就打電話過去問 她說她忘了 因為開賣首日太忙(這什麼濫理由,還要客戶同情妳??) 後來還是妥協 讓她隔日在寄給我,隔日(26號)的確有寄來訂位確認單(就只有單單一張定位確認單) 寄來後,我回覆後續是否有些注意事項及需要辦理的!?但...至今都還沒回應... 旅展也過了好幾天了... 小弟是第一次出國去玩,所以對於旅行社接洽流程不是很熟 如果本來辦旅遊如此潦草簡單 那就怪小弟錯估了!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.183.212

11/02 23:08, , 1F
旅展是很忙的, 每個業務手上都累積不少case要處理, 所以
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我想這位小姐應該也是如此(當然也不排除有很混的業務)
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事件是很簡單但是潦草是你主觀對她的認定吧?!
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明年4月的行程是在急什麼呢?
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11/03 17:51, , 5F
因為折數的問題 我是訂4/3~4/7 5日遊
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想要65折 還是根本沒有限量!?
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內文有提到 (我有提問至今仍無回應)
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還是有廠商可以拿到比65折還優惠的!?
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我4000就算送他了
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※ 編輯: superklim 來自: 36.231.163.165 (11/03 22:38)

11/03 23:01, , 10F
他有傳訂位確認單給您,就表示已經訂到位子了,單子上應該有訂
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位代號跟房號吧?麗星郵輪尾款都是出發前一個月左右收,如果您
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有疑問建議直接撥電話問她最快
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65折有限量喔!而且您那個航次非常熱門,現在都訂不到65折了
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真的很忙,我有朋友在上順旅行社,上上星期打電話給她,
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她說前一天到半夜四點才下班
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