[問題] 旅行社當天訂房當天退房的手續費
今年3/24要到香港3天2夜的自由行
2月已和A旅行社協調好行程
我們人數總共有16人
業務是認識的人(團員中的親戚)
本來以為這樣會比較方便聯繫 但是......
我們在接洽時都已經講好飛機班次和飯店住宿的房型
後來3月8日中午左右打電話來說我們要的房間已經客滿了
但是他願意自掏腰包幫我們升等
問我這樣是否可以開票!?
我直接回答 : 可以
後來又打了通電話 說我們要的那班飛機機票(am 7:30)沒有了
所以訂了am 11:20起飛的班機
一開始洽談時 我們就已經提出不要am 11:20的班機
所以我要求希望可以按照原計劃出發
他就說會幫我向公司問問看
到了晚上 我打電話確認是否有機票了 他說沒有 只有11:20出發
聽到之後 心裡有點氣 沒有確認好機票 怎麼就先訂房!?!?
他一直澄清本來我們是有位置的 但是被拿掉了!
所以一定要趕快訂房間 不然擔心也會客滿 所以他先訂房間 再確認機位
我已經和所有團員約定好去程與回程的時間 現在因為沒有機位臨時更改
最後我們決定取消這個行程 並與B旅行社接洽
後來與B旅行社談妥也簽約了
但是A旅行社的業務 要求我們賠償飯店訂房的手續費
1人1000元 我們總共有16人 要賠16000元
這筆錢不是小數目 都可以當1人的團費了
請問這是要賠給他們公司 還是訂房退房的手續費?
我們需要付這筆費用嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.231.44.168
推
03/16 22:24, , 1F
03/16 22:24, 1F
推
03/16 22:25, , 2F
03/16 22:25, 2F
→
03/16 22:26, , 3F
03/16 22:26, 3F
→
03/16 22:26, , 4F
03/16 22:26, 4F
→
03/16 22:40, , 5F
03/16 22:40, 5F
推
03/17 00:53, , 6F
03/17 00:53, 6F
推
03/17 00:55, , 7F
03/17 00:55, 7F
推
03/19 00:52, , 8F
03/19 00:52, 8F
→
03/20 02:07, , 9F
03/20 02:07, 9F