[問題] 機票想改回期，一定得找原客服嗎??
我買了一張來回機票
但是因為計畫有變
所以決定提前回台
但是我跟原旅行公司提及我的事情
他們卻要我找原客服接手.....
說是這是該名客服的權限......
我雖然可以理解這這間公司這種做法是避免職員間互搶業績的預防措施
但是我覺得實在不合理
我就是因為有自己的一點理由不好找原客服，才詢問同公司可否給予協助啊
怎麼不想辦法立即幫我找位置卻把我推回去呢???
實在有點無奈
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12/10 17:54, , 1F
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