[抱怨] 因為身體不適退團,而訂金全部被沒收

看板Tour-Agency作者 (ted)時間14年前 (2010/04/15 19:11), 編輯推噓5(5017)
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三月底家人報名了燦星的捷克與奧地利的團 但四月初因為爸爸的身體不適 而取消行程 當時還沒確定會不會出團 旅行社的人員竟然說要扣訂金 本來想說扣不多 就給他扣吧~~~ 結果剛才又打電話來說 訂金五千公司要全部扣除 這樣很不合理吧! 必竟很早之前就說要退團了 很多費用都還沒支出 竟然說要全扣! 而且取消行程也沒人願意 必竟身體不適 真的也不適合做長途的旅行~~~ 加上很早之前就告知了 而公司的處理方式竟然是如此~~~ 不知板上的大大們有沒有遇過類似的事情 有的話是怎麼處理的? -- 人是為了誰而活? http://www.wretch.cc/album/a0933068702 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.98.214

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簽過合約了嗎?出發前多久告知的?
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三月底報名,四月初就告知了,但有簽
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約了~~~
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既然有合約就照合約走,看合約怎麼寫的
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如果訂金也可以退…那就不叫訂金了
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既然有合約就照合約走,看合約怎麼寫的
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嗯嗯 何時出發的?
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回ro大,退訂金是因為身不適要退團@@
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這個月二十九號出團!!
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所以我才說訂金可以退的話就不叫訂金了嘛
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照合約走~但通常很多客人簽的時候都可以
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接受合約的內容,真正有因旅客自身狀況需
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取消的時候,合約會瞬間變成廢紙。請問這
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簽合約,是簽假的就對了…。
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請原PO看看通知要取消的當天,距出發日有
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幾天,%數*團費如果剛好等於訂金,沒訂是
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合理的!
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本來就是要照合約走呀..即使沒有產生成本
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旅行社一定可以要求按照合約沒收
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即使到品保你也是敗訴的...
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推~訂金如果可以退就不叫訂金了!
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如果今天旅行社說不走 你會不會要它賠?
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