[抱怨] 去峇里島不愉快的經驗，反推世宇旅行社
※ [本文轉錄自 isLandTravel 看板]
作者: rochelle (等待雪落的聲音) 看板: isLandTravel
標題: [抱怨] 去峇里島不愉快的經驗，反推世宇旅行社
時間: Sat Apr 18 10:37:14 2009
詳細經過 http://www.wretch.cc/blog/Rochelle229/11464635
http://www.wretch.cc/blog/Rochelle229/11465288
(1) 出發前兩天告知我們機票有問題，要從直飛改成到雅加達轉機，
只提供一次spa作補償
在我們強烈表達無法接受的壓力下
終於在出發前的十六小時才確定機位沒問題
(中間過程幾乎都是我們自己打電話去追進度)
(2) 附加費用收了2700，卻堅持不給明細
(合約上說明這附加費用包含了機場稅、簽證費、燃油稅
我自己估算加起來約1800元)
(3) 當地導遊不專業
70%的時間都在低頭傳簡訊給他女朋友
還有兩天以「要回公司修電腦」為理由提早下工
把我們丟給不會講英文的司機
(4) 吃的品質以35000的團費來說不及格 (當然這是見仁見智)
(5) 我們的信用卡遺失還被盜刷了五萬多塊
懷疑是導遊動的手腳 (原因請見blog)
(6) 回來後我們主動告知信用卡事件，但旅行社以證據不足後就不了了之
我們本來摸摸鼻子就算了
後來在個人的部落格抒發心情
結果世宇旅行社的客服人員自己主動搜尋到我的文章
顧左右而言他的解釋外
還數度匿名留了一大段莫明奇妙的言論教訓我
後來是被我們發現同個IP才被拆穿
因為世宇旅行社客服人員無禮的騷擾讓我十分生氣
決定上網公布這家旅行社的"事跡"
請大家千萬要小心，不要被他們美美的網頁給騙了
ps. 本文歡迎轉載
※ 編輯: rochelle 來自: 123.204.136.201 (04/18 10:46)