[抱怨] 我也想來抱怨一下了

看板Tour-Agency作者sandewq (教我馬來語.....)時間16年前 (2008/05/24 17:12)推噓5(5推 0噓 3→)

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在下是在旅行社上班，辦理護照簽證申請的OP 話說有個客人被外交部退件，原因是要有美國護照的正本（因之前影本就可以了）好，通知客服這個消息，但....... 客服沒多久打來問我還有要補什麼東西嗎？客人說如果還要他補東西的話就要去告我們！我就回客服：外交部又不是我開的！我哪知道要補什麼東西！！有補很多次嗎？？我來說明一下！！第一次是因為他幫小孩辦，但她沒簽名也沒有貼身份證影本！（我還沒送出去）第二次就外交部退件要他補美國護照了！！好！如果她沒簽名我就送出去，那也一定會被退的！！你以為外交部會一次跟你說缺哪些東西嗎？？不會！！最近有一個客人也是被退過三次....... 外交部又不是只有一個人在審件，每個審件的想法又不一樣！我怎麼有可能會擔保再次送件時會由同一個人審查的！！今天我不爽的是什麼叫做告？？這種事有必要嚴重到用告的嗎？？有錢人就是動不動上法院告人喔？幹........有錢人了不起喔！！有美國護照了不起喔............. 幹！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.8.99

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Abenlin

05/24 17:29, , 1^F

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BlueArti

05/24 18:41, , 2^F

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fanecerce

05/24 20:38, , 3^F

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