[問題] 突然被改了班機時間怎麼辦...
是這樣的
我之前跟可樂旅遊訂過兩次的東京自由行,
(這兩次的經驗都還算不錯)
這次也跟他們訂了大阪的自由行。
原本是早去午回的班機,
昨天業務打電話跟我說,
“要改搭長榮的Kitty的班機,而且還便宜五百元”
對方完全沒有跟我提到班機要變成午去晚回。
等到我今天想上網自己看飯店的時候,
(到現在還沒告訴我飯店是那家,都要自己上網看)
竟然發現班機變成了午去晚回!!!
有沒有搞錯。
這造成我很大很大的困擾。
我人在中部,而且帶著長輩出去,晚回這種班機對我來說很麻煩。
而業務卻都沒有提起班機時間改了。
好生氣!!!
剛剛打電話到可樂總公司,
接電話的小姐不耐煩的說,他們今天休假,當然沒有接電話(我先打去台中公司)
一副她接了我的電話是給我多大的恩惠一樣
接著我告訴他我的問題,也只說“那我也沒辦法,都已經開票,要找她(業務員)解決”
我都快急瘋了。
她們把我對可樂的好印象徹底打翻。
剛剛打手機給業務員也沒開機。
遇到這種情形我到底該怎麼辦~
3月23日就要出國了...
而且也跟媽媽說好了...
是想帶她去散心的,結果卻有可能玩得很累回來
總而言之,我就是不能接受午去晚回的班機...
請問,遇到這樣的情形,我到底該怎麼辦才好...
突然覺得好無助..囧
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