[抱怨]易遊網國際機票專線的服務人員

看板Tour-Agency作者 (走氣質路線的恐龍)時間18年前 (2006/06/19 11:27), 編輯推噓1(100)
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我其實也不知道是誰啦 因為講完電話 差點暈倒 就不想問他的名字 首先她接起來..也沒報上姓名啊? 不是都會說「敝姓...」 然後我問她.... 訂到北京機票的事宜 她就不耐煩地說「網路上都有啊」 我當然知道網路上時間很清楚啊 問題是我不會轉機... 所以當然找專業旅行社問一下 事實證明一點也專業 我問說「轉機大概要多久?是不是您們幫我訂位時會看轉機的時間 然後訂香港到北京的機票?」 她更不耐煩地說「是啊」 最後我問,「我請您們幫我辦台胞證」 「是不是有台胞證,我想回程順到在香港停留一兩天, 就不需辦港簽」(因為我在PTT的港版,版主置底文強調可以的) 她就說「你還要再辦港簽,沒港簽怎麼停留?」 我說「我再網路上看到這樣的訊息」(新聞不是也有說) 她就說「我們這邊是這樣的訊息,你想看網路的就看網路的啊」 我就再問一次,真的確定喔? 她就停留了三秒,真的是完全空白的停頓喔! 說「等一下!」 五分鐘,回來以後 說「喔...對啦,現在可以停留七天啦!」 我就有點笑笑地說「對吧?」然後就謝謝再見! 這還只是一個例子而已喔 我 之前要訂到日本的機票 也是啊..服務人員都不耐煩..... 不過我同事到歐洲... 直接找台中的小姐服務就超好 也許以後我也考慮不要打國際訂票的專線! 直接找台中人服務! -- http://www.wretch.cc/album/beautylika 假公主與假王子從此幸福美滿喔!^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.114.152.51

06/19 16:44, , 1F
易遊網彭美娟態度很差 機票也訂錯 才剛被客訴
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