[問題] 請問我這樣算奧客嗎?

看板Tour-Agency作者loveangler (no name真的很好聽喔!)時間18年前 (2005/11/25 14:24)推噓5(5推 0噓 2→)

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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: loveangler (no name真的很好聽喔!) 看板: Anti-ramp 標題: [問題] 請問我這樣算奧客嗎? 時間: Fri Nov 25 14:22:54 2005 之前訂了11/17~20要去香港一趟委託旅行社代訂機票和酒店然後約10號11號時左右我打電話過去問進度如何問機票是要在機場領還是要自己去旅行社領小姐回答說,最晚15號前會確定然後之後就再也沒有任何一通來自於旅行社主動打過來的電話 (之前也沒有,都是我主動打電話去問,旅行社從不主動打給我) 然後15號早上十點多我打過去問幫我辦理的那位小姐出國了變成一位代理的L先生處理然後我問他機票開出來了嗎? 他回答我說，要15號晚上才會開出我滿緊張的因為16號整天公司都會很忙,我得加班到九點多如果不是機場領的那種,我根本沒時間過去拿而且我是17號一大早九點的飛機我說那大概要幾點票才會確定那位先生死都不肯回答我我有點不太高興我 :我上星期就開始在催問各種注意事項(ex 酒店如何到,機票如何領) 你們旅行社從不主動打電話給我, 結果到了星期二我打給你們，你們卻連機票都不確定, 我星期四一大早就要飛耶怎麼這樣作事呢?! 結果那個先生回了一句讓我十分傻眼的話 L先生 :妳不要用這種態度跟我說話! 後來他的口氣也十分不耐煩然後晚我半天也要飛去香港,在同一家旅行社但是訂不同飛機的同學幫我打過去問(她比較會談判) 問說,請問你們旅行社一向都是這樣晚開票嗎? 然後L先生說 : 妳現在是有在錄音嗎? 突然有種快氣昏的感覺.. 請問..如果我去跟他的主管申訴是不是太小題大作了呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.121.185 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.121.185 ※ 編輯: loveangler 來自: 61.230.121.185 (11/25 14:31)

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renefourier

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katie0303

11/25 16:29, , 2^F

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katie0303

11/25 16:30, , 3^F

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