[情報] 刀劍結束前的#6,可協助補償
來源:
https://reurl.cc/gavGg4
大家好,我是客服組長Bowl!這週我們想和大家討論一下日前伺服器出現 #6 的異常情況
。
在9月3日的23:49時,伺服器遇到了 #6 分流問題。當時,客服團隊已立即向工程師報告
。確定異常的原因是部分數據庫連接出現錯誤,並馬上進行修復,受影響的異常時間段為
23:49至23:54分。
我們於9月3日的23:55確認遊戲伺服器已經恢復正常運作。然而,由於合作活動的剩餘時
間已經不多,這次異常影響了部分玩家的遊玩過程,我們對此深感抱歉。我們明白是次異
常影響了打算在活動完結前最後衝刺的玩家,如果對於這次異常情況有任何問題或疑慮,
請隨時向我們提出,我們會盡力協助玩家。
您可以通過以下方式聯繫我們:客服信箱:cs@towerofsaviors.com;客服中心:https:/
/cs.tosgame.com/ 。再次對於這次異常情況給各位玩家帶來的不便和遊戲體驗不佳表示
誠摯的道歉。
#客服團隊資訊
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處理蠻快的
https://i.imgur.com/CpZHPT5.jpg
(卡片入手時間在戰慄德古拉之後)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.144.141 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1693983937.A.3B3.html
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