[情報] 1800 神魔特別報告 「行銷」
各位召喚師晚安,我是大支。歡迎大家觀看『1800 神魔特別報告』。我知道一直以來有
不少召喚師反映過有關行銷方面的問題,當中包括發廢文、負面行銷和 GNN 延期等。為
了讓我們可以持續進步,希望今天可以跟大家一起探討行銷手法,如大家有其他意見也十
分歡迎你們留言告訴我。
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Q:為什麼 GNN 要延期? 可否不要強迫大家看完直播再發 GNN?
A:在此我希望先跟所有受影響的召喚師道歉,對不起。在過去的日子,我們曾經因為合
作方未完成審批 GNN 內容而延期;但也的確因為想直播觀看人數更多,希望大家多留意
實況主的實戰示範而延後發佈 GNN。
我知道有很多玩家反映不喜歡官方這樣的操作,因此在 2020 年 12 月起,我已經停止這
樣的操作,日後也會跟我的團隊定期檢視行銷策略,盡力避免同樣情況再次發生。(希望
各位玩家看完 GNN 後也可以繼續支持一下我們的直播 )
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Q:當有炎上事件時,小編可以貼地了解玩家需要嗎? 為什麼要無視問題發「廢文」?
A:神魔改革行動部的成立正正是為了迅速回應召喚師關注的事項,除了定時於每週二、
五在 18:00 推出『1800 神魔特別報告』外,改革行動部所有成員每天都會開會,檢視召
喚師關注的議題,並討論回應內容,以正視不同問題。
此外,神魔之塔的粉專致力拉近與玩家的距離,我們希望透過不同的表達方式製作貼文,
當中可能偶爾會引用一些冷笑話或流行的網路梗圖,讓召喚師對粉專內容保持新鮮感,我
在 2020 年 12 月的時候也已經減少了在粉專發不太相關的迷因圖數量,日後也會定期檢
視貼文質素,請各位召喚師多多包涵。
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Q:你們會為了推高討論熱度,故意推行負面行銷嗎?
A:容我在此大喊一聲冤枉 。作為行銷部的主管,我可以保證團隊上下最不想見到的
是炎上事件。每次有炎上事件時,我們都要不停開會檢視整件事情的經過及後續處理。我
承認部分活動在規劃時的確有漏洞,也希望在此跟各位受影響的召喚師致歉。但我重申我
們絕對沒有意圖故意把事情做壞,借此推高討論熱度後才再把事情改好。
《神魔之塔》已經推出了 8 年,為了保持遊戲熱度,我們努力為各位召喚師帶來新的點
子及活動,但新的活動往往沒有先例及數據參考,在推出初期會收到很多不同意見。我們
也會審視所有意見再評估是否需要修改。
重覆沿用舊有的活動的確可以減少犯錯的機會,但是,為了創新及帶來與其他遊戲不一樣
的體驗,團隊上下會繼續嘗試更多新的活動構思,希望各位召喚師可以理解及支持我們。
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如果大家對神魔之塔的行銷方式有任何意見,歡迎留言告訴我,再次感謝大家看完今天的
神魔特別報告,預祝大家新年快樂,身體健康,一抽入魂!
『神魔改革行動部』行銷部負責人
大支上
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還真的有延遲GNN來衝觀看啊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.186.207.183 (馬來西亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1612521174.A.F77.html
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