[19.1] 各位玩家大家好 ios閃退及-1001問題
情報來源網址:
https://www.facebook.com/tos.zh/posts/3222116894545474
各位玩家大家好,
自版本更新以後,工程師也收到不少有關 19.1 版本無法登入的問題回報。現時主要問題
的處理情況如下:
1. 部分 IOS 機型進入遊戲時會直接閃退
經調查後發現,若 IOS 為 13.0 以前的版本,有機會發生閃退。
> 目前工程師已解決問題,並正在進行測試,預計可於修正版本時修復問題。
> 玩家亦可透過升級 IOS 系統版本解決問題。
2. 部份機型卡住載入中 / 出現無法連接伺服器 (-1001) 問題
> 調查發現部分網絡 ( Wifi / 4G ) 未能連接遊戲伺服器
> 目前工程師正在處理問題,並已聯絡部分受影響玩家,追蹤及調查事件。
> 切換不同網絡有機會解決問題,受影響玩家可以嘗試一下。例子:若使用 4G 不能連接
伺服器,可以改為試用 Wifi 連接。
工程師正在調查事件,並會盡快修復問題。
有關事件的進度,將會在 神魔工程師 專頁每隔 3 小時更新一次。更新時間為今天 ( 6
月 10 日) 15:00,18:00 以及 21:00。
為召喚師帶來不便,我們在此致歉。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.85.48 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1591774025.A.22E.html
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