[問題] ios買石問題(已解決）

看板ToS作者 (2C)時間8年前 (2017/04/14 09:50), 8年前編輯推噓13(13推 0噓 15→)
留言28則, 7人參與, 最新討論串1/1
不好意思請問一下各位 有沒有人ios買石頭即使餘額夠也會這樣？ http://i.imgur.com/67a8TZB.jpg
我也打去電信客服好幾次了 昨天也去預繳100元了 所以餘額肯定是夠的 客服人員也說他們那邊沒有我的交易紀錄 請問這樣該怎麼辦？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.139.185.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1492134608.A.42A.html ※ 編輯: qwer880723 (101.139.185.175), 04/14/2017 09:50:42
推
04/14 09:58, , 1F
同樣問題+1
04/14 09:58, 1F
→
04/14 10:05, , 2F
X客服是跟我說打給蘋果客服
04/14 10:05, 2F
推
04/14 10:07, , 3F
中華？ 我最多只能買30顆的 在上去每次買都失敗
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04/14 10:07, , 4F
我是亞太
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04/14 10:08, , 5F
你也是顯示"無法完成購買"嗎？
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推
04/14 10:08, , 6F
對 差不多
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04/14 10:09, , 7F
太奇怪了...明明餘額夠啊....
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推
04/14 10:14, , 8F
+1 寄信去iTunes 解鎖也沒辦法
04/14 10:14, 8F
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04/14 10:16, , 9F
原來有那麼多人有同樣問題 我是昨天繳完電話費就這樣
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了 我的餘額應該是有420的 買15顆就會一直顯示無法購
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買
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推
04/14 10:17, , 12F
買30也失敗 ，不過這個月另一個帳號有成功購買（同支門
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→
04/14 10:17, , 13F
號買30石
04/14 10:17, 13F
推
04/14 12:29, , 14F
去apple官網回報，他會打給你等大概5分鐘 馬上就好了
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推
04/14 12:45, , 15F
打給蘋果客服，我也遇到這問題已解決
04/14 12:45, 15F
推
04/14 12:50, , 16F
正在努力可能還有切換地區的問題 客服試了兩次開通都還
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04/14 12:50, , 17F
不行 要轉高級的工程師
04/14 12:50, 17F
推
04/14 12:54, , 18F
還要轉米國的工程師才能解決。orz 等消息了
04/14 12:54, 18F
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04/14 12:56, , 19F
可以請問蘋果客服電話？
04/14 12:56, 19F
推
04/14 13:04, , 20F
去官網 寫回報單。留電話 他會打給你 兩分鐘左右
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04/14 13:05, , 21F
最好開通後馬上試買 像我試了兩次都不行
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04/14 13:10, , 23F
可以了 謝謝各位
04/14 13:10, 23F
※ 編輯: qwer880723 (101.139.185.175), 04/14/2017 13:10:52
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04/14 13:11, , 24F
已經回報給官方了
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推
04/14 13:11, , 25F
讚。等消息。（淚...
04/14 13:11, 25F
推
04/15 11:05, , 26F
之前也是，寄信給客服馬上就好了（然後後悔弄好跌入深
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04/15 11:05, , 27F
坑嗚嗚
04/15 11:05, 27F
推
04/15 12:32, , 28F
換卡電信業者 =口=
04/15 12:32, 28F
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