[問題]綁定的FB帳號後來刪除了，官方不給救...

看板ToS作者 (Crazy guy crazy film!)時間10年前 (2014/02/27 23:31), 編輯推噓6(7推 1噓 31→)
留言39則, 13人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣 我原先綁定的臉書帳號，因為一些原因不想再被騷擾就排程刪除了 那時我也有想過遊戲的問題，所以也寫去官方問有沒有解除或重新綁定的方法 結果官方回一旦綁定就沒辦法再更改，之後再去信詢問也沒有回覆 就在這個月，我的手機遊戲重置，果然就再也登入不了... 重新向官方詢問他居然跟我說，無法登入臉書帳號是臉書的問題，他們綁定之後就不能再更改， 請直接跟臉書聯絡，還貼心的附上網址…然後就再也沒有回覆我的信件，更別說解決 所以我想請教： 1.在這個遊戲，綁定第三方的帳號，神魔是不負責維護玩家的帳號嗎？ 我不懂，官方的資料庫中，玩家的ID跟綁定的帳號連結的技術，是一旦寫入就無法改定嗎？ 2.我有消費購買魔法石過，可不可以跟消保官申訴？還是其他管道救助呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.244.35.32
推
02/27 23:34, , 1F
你要如何跟TOS證明 該FB是你的? 他也沒你FB帳號密碼
02/27 23:34, 1F
推
02/27 23:34, , 2F
快找消保官解決
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推
02/27 23:35, , 3F
處理完請再打一篇謝謝,我還滿想知道TOS最後怎處理
02/27 23:35, 3F
推
02/27 23:40, , 4F
據說會處理，但是要看你遇到的是哪位客服
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我也有一樣的問題，不過官方倒是連回信都沒=_=
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這樣其實很不負責耶,感覺就像把錢存進銀行
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然後銀行把錢鎖進保險櫃,結果保險櫃被破壞.
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推
02/27 23:41, , 8F
這好像是很棘手的問題 可換->被盜帳 & 如何證明 不可換
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就如原PO 要是FB被刪除 停用 刪掉等等 可能有問題@@
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銀行還說,保險櫃被破壞,你要找保險櫃的公司.我們不負責...
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要換帳號會有被盜的可能信? 可以做電子郵件驗證吧.
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要更改綁定帳號,必須寄信到原帳號的信箱.認證後才可更改
02/27 23:43, 12F
To ginasky 原先綁定的FB已不復存在，但我可以證明當初綁定FB帳號的信箱，我現在還持續登入信箱呀 To 555888 謝謝您支持，然後具體化了我對這個制度設定覺得不合理的地方 之前有登入商城網站，也是忘記密碼，但後來是靠當初註冊的信箱重寄，並且綁定手機認證，才又重新啟動 網頁資料庫的管理方式跟遊戲資料庫管理方式差異會很大嗎？ 我會繼續為這個綁定帳號奮鬥的！ ※ 編輯: streeter 來自: 60.244.35.32 (02/27 23:58)
推
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就技術層面 就算沒妳FB帳號 也可以登入 如果你平常有用蛇
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有用備份工具那些
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我用的是IOS 系統，也沒有越獄
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SSO跟銀行中的保險櫃根本不一樣阿
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還記得之前某高中生的卡片被惡意刪光的事嗎？記得有說過遊戲的卡片算是有價值的電子資料喔 ※ 編輯: streeter 來自: 60.244.35.32 (02/28 00:01)
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MH本來就很不負責任 牽扯到現實身份問題 可以傳真證明啊
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這又不是不能做到的事情 就不想做而已
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我覺得用銀行的保險箱例子不對 你存的錢在銀行保險箱
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FB幫你保存保險箱的KEY 今天是你無法在FB拿到你的KEY
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不是保險箱壞掉了
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你自己授權給FB(綁定)幫你保管KEY 不是保險箱壞掉造成
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你拿不到你的錢
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事實上MH根本沒有你的個人資料，他只是向FB確認身分而已
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所以你說的信箱對MH來說根本沒辦法驗證是不是你本人
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這種問題只能找FB解決
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回你第一點，技術上是可以改的，但是實際上要如何確認更改
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的是本人，MH不會有任何個人的資料
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至於第二點，還是老問題，你要如何確認你有帳號的所有權?
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就像樓上說的，你把KEY(FB帳號)弄不見了，你應該找KEY
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的保管公司，保險箱是只認key不認人的
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TO hicoy 你說的有道理，但是現實生活中保箱的Key不見，也是可以花費申請切結毀掉舊箱重新開新的保險箱 再者，你點出了官網制度上的缺失，今天如果有完善的客服，我就可以以法律切結，提供人資的方式去回復遊戲進度， 但我現在確實是丟失了key卻又苦無門路拿回我保箱中的物品，那麼玩家砸錢玩遊戲，究竟是比不上玩拿免費石頭的...
噓
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保險櫃的例子有夠爛...今天又不是卡片被刪＝＝
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02/28 02:04, , 32F
你說KEY不見還比較像
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fb若是自己刪除 可以回復
02/28 14:53, 33F
TO qoo4628802 請問你有相關的連結可以提供嗎？懇請求賜!!!! ※ 編輯: streeter 來自: 123.205.119.60 (02/28 20:28)
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02/28 23:01, , 34F
事實上這個問題就是無解... 就算你提供個資
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MH也無法確認帳號是你的 所以切結也沒用...
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舉例來說，我也可以提供我的個資切結跟MH說你現在的帳號
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是我的XD ，他們也沒辦法驗證
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比較有可能的解法就是回復FB的帳號，也就是從FB下手
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02/28 23:04, , 39F
不然就是走法律拉，祝你早日拿回帳號
02/28 23:04, 39F
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