[問題] 重複課金

看板ToS作者trumpet (阿波羅)時間12年前 (2013/12/25 18:24)推噓5(5推 0噓 5→)

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不曉得有沒有人碰過這樣的情況(搜尋了一下沒看到) 之前衝著活動想課個六顆魔法石，換個抽龍使的機會在儲值時跳出Apple ID認證畫面，把信用卡資訊填完後出現儲值成功的畫面也收到一個簡訊說消費了NT$1....(NT$1?!) 後來回到遊戲沒看到魔法石和獎賞，所以以為沒成功就再儲值了次這次就有魔法石跟獎賞(也收到消費NT$150的簡訊)。隔天收到信用卡email通知，卻是兩筆NT$150的消費.... 寄了email給ToS，想詢問是否可以查詢儲值資料，好跟App store詢問但是不意外的如投石入海... 不曉得有沒有版上神人有碰過類似情況，該怎麼解決?! 謝謝大家了....(我順手的刪掉了消費通知簡訊真是一大失策....) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.21.89.218

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MingHangDu

12/25 18:26, , 1^F

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idow

12/25 18:29, , 2^F

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james30603

12/25 18:34, , 3^F

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