[討論] 環太平洋4DX訂票發生的問題
看到版上大家熱烈的討論環太平洋4DX很讚,當然就與同學嘗試一下
就先上網訂威秀7/30 16:05的那場,結果好位置當然都被搶光,所以
用我姊帳號,就選"B排中間連號3個"的位置,結果當場去拿片的時候
服務小姐說:先生你是訂A排嗎?
我:(遲疑一下,想說我是訂B排阿)是B排
服務小姐有可能沒聽到 繼續操作
到最後要拿筆畫圈Check的時候,我就看到上面怎麼會是"A排而且是靠左的位置"!!
於是我拿手機出來,把我訂票紀錄截圖拿出(我沒吃到飽所以都截圖),就請她在確定一次
服務小姐說:可是我系統就是看到是A排阿,要不然我先把你定到"A排中間"
我和同學傻眼了一陣子,繼續講說難道B排中間位置,我們不能坐嗎?
服務小姐說:B排中間已經一位賣出了,這樣你們會被拆開
我:可是我訂票紀錄是B排!!
服務小姐說:沒辦法,我系統就是寫A排
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這時我就先離開,到旁邊想了一下,和我同學借吃到飽的手機
登入我姊帳號看,想說是截圖截錯嗎?
結果證實就是B排中間,於是第二次找服務小姐一次
我:現在這畫面是登入帳號後的訂票紀錄,上面就是寫B排,我還可以按"取消訂票"
服務小姐說:那按看看
按下去後,跳出訊息說已完成取票,無法取消
服務小姐說:那給我你的訂票號碼,我抄一下
我說:難道這沒有任何確保的方法嗎?以後要怎麼防範?
服務小姐說:就訂完票,趕快來拿票。我OS......
我說:沒有什麼補償機制嗎?
服務小姐說:那就等到15:50分,再來這邊我看有沒有更好的位置,再讓你們補
我說:好
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這時候就打給帳號的主人我姊,我姊聽完就講我打給取票那邊問一下
過了幾分之後....
我姊打給我:他們說會想辦法,給我最好的答覆(結果也沒打給我姊),更且這樣根本不是做訂票的位置,根本就是現場訂票,為何還要收手續費?
也反問服務小姐,你訂票會想坐第一排看電影嗎?
我:對喔!!
15:50我到那邊,服務小姐一聲都沒說,迅速把我手上的票拿走
服務小姐說:這是20*3=60元的手續費,你們變成C排中間了!!
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結論
1.大家以後拿票要注意一下
2.不知為何一定要吵第二次,才講會看有沒有其他空位
3.不知道我姊還多說了什麼,比我講的效率好很多!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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